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ベッセルホテル東広島(東広島駅前)のクチコミ・お客さまの声
総合2
広くて明るい部屋、ベッドはゆったり。連泊でしたのでバイキングは1日めは和食系のもの、2日めは洋食系のもの、と自ら調整して飽きないようにしたこともあり、朝食としては十分でした。残念だったのが給湯トラブル。夜9時頃、突然、湯も水も出なくなりました。シャワー中だった妻はビックリ。フロントに電話すると「皆さんがいっぺんに使われたので・・・時間をずらして使用ください」と、キャパを越えたとの説明。国内のホテルでも、こんなことあるんですね、と、笑い話にしたいところですが、妻は風邪気味だったこともあって、ちょっとこれはキツかったです。
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この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。しかし、給湯のトラブルがあり迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後こういった問題が発生しないよう業者と対策を打っています。お客様に満足して帰っていただけるホテルを目指し精進します。また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。ベッセルホテル東広島 岡田 朋也
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投稿者さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ
広くて明るい部屋、ベッドはゆったり。連泊でしたのでバイキングは1日めは和食系のもの、2日めは洋食系のもの、と自ら調整して飽きないようにしたこともあり、朝食としては十分でした。残念だったのが給湯トラブル。夜9時頃、突然、湯も水も出なくなりました。シャワー中だった妻はビックリ。フロントに電話すると「皆さんがいっぺんに使われたので・・・時間をずらして使用ください」と、キャパを越えたとの説明。国内のホテルでも、こんなことあるんですね、と、笑い話にしたいところですが、妻は風邪気味だったこともあって、ちょっとこれはキツかったです。
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この度はベッセルホテル東広島をご利用いただき誠にありがとうございました。
しかし、給湯のトラブルがあり迷惑をかけてしまい大変申し訳ございませんでした。今後こういった問題が発生しないよう業者と対策を打っています。
お客様に満足して帰っていただけるホテルを目指し精進します。
また機会がありましたらぜひご利用くださいませ。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
ベッセルホテル東広島 岡田 朋也