こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2020-01-14 16:26:03
4.0
投稿日：2019-07-31 18:39:21
4.0
投稿日：2019-07-15 16:25:48
ザ・プリンス 京都宝ヶ池、オートグラフコレクション（京都府）
4.0
投稿日：2016-06-22 18:58:32
4.0
投稿日：2014-07-26 18:00:03
総合4
林檎4227さんの ベッセルホテル東広島（東広島駅前） のクチコミ
久しぶりに宿泊させてもらいました。上階の部屋の物音が、かなり響いて2時間程は我慢していましたが、我慢も限界に達し仕方なくフロントに連絡させてもらいました。丁寧に対応いただき、ありがとうございました。前回泊まった時も上階からの物音がかなり響いてたので、防音設備が整ってないのかなと感じてしまいました。無料で食べられる朝食は種類が豊富で美味しくいただきました。
空気清浄機や衣類用の消臭スプレーなど、部屋の備品が整っていて良かったです。
物音以外に不満な所は全くないので、また機会があれば宿泊したいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中の騒音につきまして、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。
このような問題を未然に防ぐため、問題点をスタッフと共有し、ご滞在される様々なお客様のお立場を重んじながら、解決のために努めてまいります。
100％ご満足いただけたご様子ではないにもかかわらず、数々のお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。林檎4227さまのご期待にお応えできるよう、誠心誠意取り組んでまいります。
今後ともベッセルホテル東広島をご愛顧いただければ嬉しく思います。