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ベッセルホテル東広島(東広島駅前) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル東広島(東広島駅前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2312件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地4.14
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.56
  • 食事4.16

総合4

たけやり4812さんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ

たけやり4812さん [40代/男性] 2019-08-25 16:47:20

家族4人で8月上旬に一泊しました。場所は東広島駅の近くでわかりやすく、駐車場も広かったです。夏休みだったので宿泊者も多かったですが、スタッフの方も丁寧に対応して頂きました。福山のベッセルは泊まったことがあるので、データが共有できていたこともあってチェックインもスムーズにできました。また、ウエルカムドリンクやかき氷があり、子ども達も喜んでました。これもポイント高いです。
残念だったのは部屋の遮音性でした。廊下の音が結構入ってくるので…子ども達の合宿グループが結構朝早くからチェックアウトしたみたいで、声や音が部屋まで結構入ってきて子どもが起きちゃいました。
朝はバイキングで色々ありましたが、福山のベッセルの方が種類がもっとあったような気もしますが…けど、料理もおいしくて良かったです。
この価格でこの内容なら満足です。機会があればまた宿泊させて頂きます。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2019-08-26 15:18:28

いつもベッセルホテル東広島をご利用いただき、誠にありがとうございます。しかしながら、ご滞在中の騒音につきまして、ご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申しあげます。この問題を防ぐためスタッフで共有し、ご滞在される多くのお客様のお立場を重んじながら努めてまいります。
 また、お客様にはご不快な思いをさせてしまいました中、多くのご感想とお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。スタッフ一同大変嬉しく思っております。
 当ホテルのご朝食は和食、洋食、季節限定、ご当地の食材を取り揃えたバイキング形式となっております。季節が変わる頃にはまた新しいメニューをご提供いたしますので、どうぞご期待くださいませ。
 今後もお客様へ快適にお過ごしいただける空間、お楽しみいただける空間をご提供できますよう精一杯努めてまいります。またベッセルホテル東広島をご利用いただきましたら幸いです。
 またのお越しを心よりお待ちしております。

ベッセルホテル東広島 大田

ご利用の宿泊プラン
チェックインは16時以降でOKの方限定!がんばれ!受験生応援プラン♪ 朝食バイキング・駐車場無料
ご利用のお部屋
【エキストラベッドツイン【喫煙】☆21平米】
たけやり4812さん
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