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ベッセルホテル東広島（東広島駅前）のクチコミ･お客さまの声
部屋5
帰省するのにコロナ禍で実家に泊まれないため利用しました。部屋は広くてきれいで、洗面が浴室と別でゆったり使用できました。この価格でこの部屋のクオリティは初めて経験しました。また、このご時世なので、わざわざお借りしなくても部屋に加湿機能もある空気清浄機があったのが非常にありがたかったです。食事もメニューの数・量とも十分でおいしかったです。欲を言えば、夕食の注文方法が少しわかりにくかったです。スタッフに声を掛けさせていただきましたが、お忙しいところだったのかちょっと不機嫌そうに対応されたのが気になりました。わざわざ尋ねなくてもわかるように、手順やメニューをもう少し大きく掲示していただけるとよいのではないかと思います。お正月でお子さん連れのお客様が多くにぎやかでしたが、人気の理由がよくわかりました。また機会があればぜひ利用したいです。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。洗面台につきましては、浴室と別で設けておりますので、特に複数人でのご宿泊の際や、シャワーの水の飛散をお気にされるお客様におかれましては、ご利用いただけやすいものかと存じます。加湿機能付きの空気清浄機についても、当ホテルにおいて全客室にご用意させていただいておりますので、ご安心くださいませ。また、１点ご指摘頂戴いたしましたご夕食の注文方法について、「分かりにくい」とのことでご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。改めて、スタッフ全員で夕食のご案内方法を見直すとともに、よりお客様がご利用いただけやすいよう改善いたします。最後にはなりましたが、ご多用の中口コミをご投稿いただきありがとうございました。非常に多くのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。今後も、今回頂戴いたしましたご指摘をはじめ、よりお客様に快適にお過ごしいただけるように設備等の改善やサービス向上に努めて参ります。またお近くへお越しの際には、当ホテルへ再びご宿泊いただけますと幸いでございます。お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。ベッセルホテル東広島 池田
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部屋5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島（東広島駅前） のクチコミ
帰省するのにコロナ禍で実家に泊まれないため利用しました。部屋は広くてきれいで、洗面が浴室と別でゆったり使用できました。この価格でこの部屋のクオリティは初めて経験しました。
また、このご時世なので、わざわざお借りしなくても部屋に加湿機能もある空気清浄機があったのが非常にありがたかったです。食事もメニューの数・量とも十分でおいしかったです。
欲を言えば、夕食の注文方法が少しわかりにくかったです。スタッフに声を掛けさせていただきましたが、お忙しいところだったのかちょっと不機嫌そうに対応されたのが気になりました。わざわざ尋ねなくてもわかるように、手順やメニューをもう少し大きく掲示していただけるとよいのではないかと思います。
お正月でお子さん連れのお客様が多くにぎやかでしたが、人気の理由がよくわかりました。また機会があればぜひ利用したいです。
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この度は数あるホテルの中から、当ホテルへご宿泊いただき誠にありがとうございました。
洗面台につきましては、浴室と別で設けておりますので、特に複数人でのご宿泊の際や、シャワーの水の飛散をお気にされるお客様におかれましては、ご利用いただけやすいものかと存じます。
加湿機能付きの空気清浄機についても、当ホテルにおいて全客室にご用意させていただいておりますので、ご安心くださいませ。
また、１点ご指摘頂戴いたしましたご夕食の注文方法について、「分かりにくい」とのことでご不便をおかけすることとなり、大変申し訳ございませんでした。
改めて、スタッフ全員で夕食のご案内方法を見直すとともに、よりお客様がご利用いただけやすいよう改善いたします。
最後にはなりましたが、ご多用の中口コミをご投稿いただきありがとうございました。
非常に多くのお褒めのお言葉をいただけ、スタッフ一同大変嬉しい限りでございます。
今後も、今回頂戴いたしましたご指摘をはじめ、よりお客様に快適にお過ごしいただけるように設備等の改善やサービス向上に努めて参ります。
またお近くへお越しの際には、当ホテルへ再びご宿泊いただけますと幸いでございます。
お客様の次回ご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルホテル東広島 池田