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ベッセルホテル東広島(東広島駅前) クチコミ・感想・情報

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ベッセルホテル東広島(東広島駅前)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:2313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.11
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.13
  • 風呂3.56
  • 食事4.16

部屋3

た~とるさんの ベッセルホテル東広島(東広島駅前) のクチコミ

た~とるさん [40代/男性] 2022-10-21 09:08:29

朝食時間開始1時間程度後に館内レストラン行ったのですが、早いもの勝ちのように肉類はごっそりなくなり、その下の野菜類がかき乱された状態で放置されている内容で、食べる気も失せる状態でした。空の容器も放置され、具のない味噌汁は底が見えて、取り巻く店員の方はいるだけでした。時間を置きながら肉類も補充するべきです。最初にありったけ出して終わるようなやり方は残念です。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
ベッセルホテル東広島(東広島駅前) 2022-10-22 13:36:33

この度は当ホテルへのご宿泊ならびに口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

せっかくのご滞在にもかかわらず、ご朝食でご不快な思いをさせてしましましたこと、申し訳ございません。

朝食時間帯においては料理の補充も随時行っておりますが、混雑時には補充が間に合わず、今回のような事態になってしまうこともございます。
スタッフ全員に周知し、料理の補充には常に目を配り、皆様に気持ちよくご朝食をお召し上がりいただけますよう努力してまいります。

ぜひまた当ホテルへお越しいただけますと幸いです。
寒暖差が激しくなってきましたので、どうかご自愛くださいませ。

ベッセルホテル東広島 小松

ご利用の宿泊プラン
【ビジネス】現金払い限定 朝食・18歳以下添い寝・駐車場無料
ご利用のお部屋
【広々2ベット【禁煙】☆26平米】