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ベッセルホテル東広島（東広島駅前）のクチコミ･お客さまの声
総合5
禁煙希望でしたが、空いてなかったので、喫煙で予約しました。予約の際、「本当は禁煙希望です。空いたら、禁煙に変えてください。」というコメントを入れてました。ホテルに到着し、フロントの方の第一声が、「禁煙ルームは空きませんでした。申し訳ありませんでした。」。細かいことですが、小さな声をちゃんと拾っていただき、大変うれしく思いました。においは入った瞬間気になりましたが、エレベーター横に消臭剤が置いてあり、自由に使えたので、問題なかったです。 少し子供が大きくなった４人家族で一部屋に泊まろうとすると、トリプル＋エキストラベッドかファミリールーム、和室に限られてしまいますので、１８歳まで添い寝無料のサービスは、本当に有難いシステムです。ぜひ続けてください。
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この度は、スリープイン東広島に宿泊いただき誠にありがとうございました。あいにく、禁煙室がいっぱいの為ご希望に添えるお部屋をご用意できることができませんでした。申し訳ございませんでした。今後とも、私共従業員一同お客様の声を大切にさせていただき、お客様に満足していただくよう心がけていきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも、スリープイン東広島をよろしくお願い致します。またお会いできる事を、従業員一同心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。 スリープイン東広島 金原 功典
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総合5
投稿者さんの ベッセルホテル東広島（東広島駅前） のクチコミ
禁煙希望でしたが、空いてなかったので、喫煙で予約しました。予約の際、「本当は禁煙希望です。空いたら、禁煙に変えてください。」というコメントを入れてました。ホテルに到着し、フロントの方の第一声が、「禁煙ルームは空きませんでした。申し訳ありませんでした。」。細かいことですが、小さな声をちゃんと拾っていただき、大変うれしく思いました。においは入った瞬間気になりましたが、エレベーター横に消臭剤が置いてあり、自由に使えたので、問題なかったです。
少し子供が大きくなった４人家族で一部屋に泊まろうとすると、トリプル＋エキストラベッドかファミリールーム、和室に限られてしまいますので、１８歳まで添い寝無料のサービスは、本当に有難いシステムです。ぜひ続けてください。
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この度は、スリープイン東広島に宿泊いただき誠にありがとうございました。あいにく、禁煙室がいっぱいの為ご希望に添えるお部屋をご用意できることができませんでした。申し訳ございませんでした。今後とも、私共従業員一同お客様の声を大切にさせていただき、お客様に満足していただくよう心がけていきたいと思います。この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。今後とも、スリープイン東広島をよろしくお願い致します。またお会いできる事を、従業員一同心よりお待ちしております。どうもありがとうございました。
スリープイン東広島 金原 功典