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ベッセルホテル東広島(東広島駅前)のクチコミ・お客さまの声
総合3
最初に手渡された部屋のキー、違和感を感じフロントに連絡、すると実際は別の部屋だったのですが連絡後は笑顔で速やかに対応して頂き、手際の良さを感じました。フロント係の女性がフットワークよろしく素早い対応でしたので、特に嫌な思いもいたしませんでした。今後もご活躍下さい。
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この度はスリープイン東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。励ましの暖かい思いやりのあるお言葉も頂けて、スタッフ一同大変有難く感じております。 ただ、お客様の快適な滞在をお約束する大事なお部屋のキーに関して不手際があり、お手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来ならば宿泊自体を考え直されてもおかしくない状況にも関わらず、逆に暖かいお言葉をかけて頂き、誠に恐縮しております。 今回は数々の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今回至らなかった点等は早急に改善・挽回し、ご期待に添えられるべく、精進してゆきます。 願わくば今回の汚点を晴らすチャンスをもう一度、与えて下されば幸いでございます。またの御来館を心よりお願い申し上げ、スタッフ一同、心待ちにお待ち申し上げております。 スリープイン東広島 松山 純治
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最初に手渡された部屋のキー、違和感を感じフロントに連絡、すると実際は別の部屋だったのですが連絡後は笑顔で速やかに対応して頂き、手際の良さを感じました。
フロント係の女性がフットワークよろしく素早い対応でしたので、特に嫌な思いもいたしませんでした。今後もご活躍下さい。
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この度はスリープイン東広島をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。励ましの暖かい思いやりのあるお言葉も頂けて、スタッフ一同大変有難く感じております。
ただ、お客様の快適な滞在をお約束する大事なお部屋のキーに関して不手際があり、お手数をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。本来ならば宿泊自体を考え直されてもおかしくない状況にも関わらず、逆に暖かいお言葉をかけて頂き、誠に恐縮しております。
今回は数々の貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。今回至らなかった点等は早急に改善・挽回し、ご期待に添えられるべく、精進してゆきます。
願わくば今回の汚点を晴らすチャンスをもう一度、与えて下されば幸いでございます。またの御来館を心よりお願い申し上げ、スタッフ一同、心待ちにお待ち申し上げております。
スリープイン東広島 松山 純治