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休暇村 嬬恋鹿沢(旧:休暇村 鹿沢高原)のクチコミ・お客さまの声
総合4
金額面からこのレベルなら全く不満は有りませんただ宿泊客の質が酷くて嫌になった高齢者が多く風呂の入り方や、バイキング形式の食事マナーの酷さに不快感を覚えた長期宿泊する施設特有の長期滞在者の我がもの顔でホテルを闊歩する姿に辟易してしまったホテルの静かな雰囲気や隠れ家的な佇まいはとても良かったのに残念でした安かろう悪かろうでは無く、どんな所でも客の質の悪さで印象を害すのとても悲しい。
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この度は休暇村嬬恋鹿沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルに対してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。しかしスタッフの声かけや目配り、気配りが欠落していたことにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、マナー向上のためにどのような表示をするかなどスタッフ間で共有し、検討していきたいと存じます。これに懲りず、季節をかえてお越しいただけたら幸いです。 休暇村嬬恋鹿沢
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投稿者さんの 休暇村 嬬恋鹿沢(旧:休暇村 鹿沢高原) のクチコミ
金額面からこのレベルなら全く不満は有りません
ただ宿泊客の質が酷くて嫌になった
高齢者が多く風呂の入り方や、バイキング形式の食事マナーの酷さに不快感を覚えた
長期宿泊する施設特有の長期滞在者の我がもの顔でホテルを闊歩する姿に辟易してしまった
ホテルの静かな雰囲気や隠れ家的な佇まいはとても良かったのに残念でした
安かろう悪かろうでは無く、どんな所でも客の質の悪さで印象を害すのとても悲しい。
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この度は休暇村嬬恋鹿沢をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ホテルに対してお褒めの言葉をいただき重ねてお礼申し上げます。
しかしスタッフの声かけや目配り、気配りが欠落していたことにより、お客様にご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後は、マナー向上のためにどのような表示をするかなどスタッフ間で共有し、検討していきたいと存じます。これに懲りず、季節をかえてお越しいただけたら幸いです。 休暇村嬬恋鹿沢