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休暇村 嬬恋鹿沢（旧：休暇村 鹿沢高原）のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
施設については充分すぎる感じでした。朝食についても、久しぶりに宿泊施設の朝食で満足のいくものでした。（普段、安い価格帯の宿泊施設しか使っていないからかもしれませんが…）フロントの方の対応もとても丁寧だったのですが、一点だけ残念な点が…朝、早く出る必要があったので、チェックアウトを朝食前（6時30頃）にさせてもらえないかをお願いしたところ、最初に対応された方の対応は良かったのですが、実際にチェックアウトの手続きをされた方が明らかに不機嫌そうに対応されたのがとても残念です。チェックアウトは7時すぎまで無理ですと断っていただいた方がましでした。この1点の不満さえなければ…という感じです。とはいえ、総合的には良かったので、今度はチェックアウトをゆっくり出来る時に利用したいと思います。
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ご利用いただき、誠にありがとうございました。宿直スタッフの応対が悪く、お客様には大変失礼しまして申し訳ございませんでした。今後は宿直スタッフへの接客指導についても気をつけてまいりたいと思います。次回お越しいただける時にはご満足いただけるよう努力いたします。ご投稿ありがとうございました。
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設備・アメニティ4
投稿者さんの 休暇村 嬬恋鹿沢（旧：休暇村 鹿沢高原） のクチコミ
施設については充分すぎる感じでした。
朝食についても、久しぶりに宿泊施設の朝食で満足のいくものでした。
（普段、安い価格帯の宿泊施設しか使っていないからかもしれませんが…）
フロントの方の対応もとても丁寧だったのですが、一点だけ残念な点が…
朝、早く出る必要があったので、チェックアウトを朝食前（6時30頃）にさせて
もらえないかをお願いしたところ、最初に対応された方の対応は良かったのですが、
実際にチェックアウトの手続きをされた方が明らかに不機嫌そうに対応されたのが
とても残念です。
チェックアウトは7時すぎまで無理ですと断っていただいた方がましでした。
この1点の不満さえなければ…という感じです。
とはいえ、総合的には良かったので、今度はチェックアウトをゆっくり出来る時に
利用したいと思います。
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ご利用いただき、誠にありがとうございました。宿直スタッフの応対が悪く、お客様には大変失礼しまして申し訳ございませんでした。今後は宿直スタッフへの接客指導についても気をつけてまいりたいと思います。次回お越しいただける時にはご満足いただけるよう努力いたします。ご投稿ありがとうございました。