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天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 クチコミ・感想・情報

天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前

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    天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.98
    • アンケート件数:1790件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.00
    • 立地3.93
    • 部屋3.63
    • 設備・アメニティ3.92
    • 風呂3.72
    • 食事3.68

    総合4

    tama112さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

    tama112さん [50代/男性] 2021-06-13 07:55:02

    仕事で3連泊しました。
    部屋もお風呂も朝食会場も新しく、清潔で気持ち良く過ごせました。
    また、フロントの対応も明るく丁寧で、素晴らしいです。
    朝食会場では、フロアマネージャーらしき女性がスタッフとお客さんの動きを
    しっかり把握してスムーズに進行させていました。凄い!
    食器返却時には、お客さん一人づつに声をかけていて、感心いたしました。
    こういう気遣いって、嬉しいですよね。
    貴ホテルのコンセプト「Natural,Organic,Smart」が、顧客満足の為に具体的に
    実施されているのが伝わりましたよ(^^)
    総じて快適でしたので、また泊まりに行きまーす。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地4
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂4
    • 食事5
    旅行の目的
    ビジネス
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2021年06月
    天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2021-06-14 14:44:26

    この度は、数あるホテルの中からスーパーホテル弘前へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
    ホテルの設備について、清潔だったと仰っていただき大変嬉しく思います。
    これからも、お部屋はもちろん、その他の各設備の清掃も徹底し、清潔感あるホテル作りに努めたいと考えております。
    また、朝食会場でのスタッフの対応についてお褒めの言葉を頂き、嬉しく思っております。
    朝食会場では、お客様に、手指の消毒・手袋の着用をお願いするなどの感染症対策にご協力をいただいております。
    スムーズな接客ができるのは、そのようなお客様のご協力があってこそでございますので、ご協力に感謝申し上げます。
    これからもスムーズかつ丁寧な接客が出来るよう、精進して参ります。
    さらに、スーパーホテルのコンセプトである「Natural,Organic,Smart」の実践が出来ていたとのお言葉をいただいたことも
    大変嬉しく思います。私どもは、お客様に当ホテルを「第二の我が家」と思って頂けるよう、お客様に寄り添った接客を心がけております。
    お客様には、当ホテルのアットホームな雰囲気を感じて頂けていたら幸いでございます。(^^)

    この度はお忙しい中、ご感想をお寄せ頂きありがとうございました。
    またのをお帰りを心よりお待ち申し上げております。
    コロナ禍で大変な状況がしばらく続くと思いますが、どうぞご自愛くださいませ。
    スーパーホテル弘前
    支配人 高村

    ご利用の宿泊プラン
    2連泊以上がお得☆連泊プラン【天然温泉&朝食無料】【日程短縮不可】
    ご利用のお部屋
    【☆禁煙お部屋タイプお任せ(広々150cmダブルベッド)】

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