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天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1998件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.95
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ4.02
  • 風呂3.63
  • 食事3.81

総合2

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2021-11-08 19:58:14

部屋の鍵が無く番号を打ち込む。これが年寄りにはストレス。お風呂もそう。せっかく天然温泉の所にしたのに行かない。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年11月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2021-11-10 14:37:22

この度は数あるホテルの中からスーパーホテル弘前をお選びいただきありがとうございます。
長期間ご滞在の中、お部屋や温泉の暗証番号式の鍵でお客様に不便な思いをさせてしまい、申し訳ございません。
スーパーホテル全館ではお部屋の鍵を暗証番号式にすることでチェックアウトのお手続きを省き、
お客様にゆっくり準備をして頂きスムーズにご出発できるようになっております。
しかし、慣れない暗証番号式の鍵に戸惑われるお客様も多いです。これからは、そういったお客様の戸惑いや不安を無くせるよう、お一人お一人に合ったご案内をするよう努めてまいります。

お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございました。

スーパーホテル弘前
支配人 高村

ご利用の宿泊プラン
2連泊以上がお得☆連泊プラン【天然温泉&朝食無料】【日程短縮不可】
ご利用のお部屋
【☆禁煙お部屋タイプお任せ(広々150cmダブルベッド)】