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天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 クチコミ・感想・情報

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天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.92
  • アンケート件数:2003件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.98
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.62
  • 食事3.82
宿泊年月
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38件中 21~38件表示

総合5

タツヤ1026さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

タツヤ1026さん [60代/男性] 2023年09月18日 12:44:54

変わらぬスタンダードで今回も利用させて頂きました。フロント近くのリンゴジュースの試飲は良かったです。
ひとつ不便なのは入浴の男女の時間が決まっていて制約があった事くらいで、安心安全のお宿でこれからも立ち寄らせて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年11月03日 23:15:04

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館のウェルカムバーで提供しているリンゴジュース、お口に合ったようで光栄です。弘前だから味わえるものをできるだけ提供したいと思っております。

当館は築20年弱であるため、他店舗に比べると古い設備や使い勝手の悪さが多少あるかもしれません。可能な限り、限られた環境の中でお客様に満足頂けるサービスを提供していく所存です。

今後もご利用くださるとのお声、感謝申し上げます。
またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【連泊】清掃なしエコ連泊プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月12日 08:54:14

朝食がおいしかったです。ランドリーも乾燥機が無料で助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年11月02日 23:40:59

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

「朝食が美味しい」というお声、非常にありがたいです。出来るだけたくさんの方のお口に合うものを…を日々思考錯誤しております。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月11日 16:29:16

ダブルに泊まったのですが
金属製の補助ベットがじゃまです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年11月02日 23:38:52

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

ご予約時に『お部屋タイプお任せ』を選択されますと、今回ご利用になったスーパールーム(ダブルベッドの上にシングルサイズのロフトベット付き)にご案内することもございます。
スーパールームを避けたいのであれば、お手数ですが『スタンダードルーム』を指定してご予約くださいませ。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

なつ1586さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

なつ1586さん [40代/女性] 2023年08月24日 20:46:06

ホテルは大きな看板がありわかりやすかったですが、ホテル横の駐車場は数台しかなく少し離れた駐車場に停めました。雪が降るときついかなと感じました。お部屋は清潔でベッドも広く1人で眠るには十分でした。枕は固いと書いてありましたが、本当にすごく硬かったです。ただ、貸し出し枕が複数あるので必要ならそちらを使えば快適だと思います。大浴場に入りたかったのですが、男女入れ替えのため女性は21:30までとなっており遅くチェックインしたため利用できませんでした。せめてもう少し遅くまで利用できたら嬉しかったです。ですが、お部屋にもバスルームがありユニットバスではありますが広く使いやすかったです。アメニティも充実しており顔のパックもありました!チェックイン時に 会計を行い、部屋は暗証番号で開くのでチェックアウトの手続きが不要なのでスムーズに帰宅できました。フリードリンクがありとても美味しいリンゴジュースの試飲ができ、一泊でしたが連泊したいくらい素敵なホテルでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年10月08日 23:32:30

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

駐車場の場所や温泉が男女別である点など、ご不便をお掛けしている部分が多々あるのかもしれません。変えることが困難な、立地や建物等のハード面をカバーできるよう、ウェルカムバーやサービス面では可能な限り多くのお客様に満足していただけるよう、今後も精進してまいります。

「連泊したいくらい素敵」という、非常に嬉しいお言葉をありがとうございます。スタッフ一同、励みになっております。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードルーム【150cm幅ダブルベッド1台】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月23日 16:09:58

弘前を観光で訪れました。旅館のようなサービスは勿論ありませんが、費用対効果は良いと思います。大浴場が一つしか無いので、男女入替制になっていますが、私が子供と入ったときは、貸し切り状態でした。妻がもう一人の子と入ったときは、混んでいて、洗い場の空きを待っている人もいたそうです。脱衣所に扇風機がありませんでしたが、夏の暑い時期なので、あると良かったと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年10月08日 23:25:29

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館は築20年弱ですので、他のスーパーホテルのように男女別の温泉のご用意ができていないのが現状です。しかしながら、『風邪引かずの湯』で有名な平川市の大坊温泉を使っています。男女別である点、洗い場が4つ程度の大きさである点をご了承いただいた上で、ホテルステイを楽しんでいただけると幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~6名用】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月29日 14:24:51

ウェルカムドリンクのサービスがとても良いと思いました。駅にも鍛冶町にも近いのでとても便利でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年09月02日 16:23:33

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館自慢のウェルカムバーをご利用いただき、そしてご満足いただけて幸いです。

駅にも鍛治町(飲み屋街)にも徒歩10~15分程度で移動が可能です。楽しみ方や行動範囲が広がりますよ!
次回弘前にお越しの際も是非ご利用くださいませ。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

しょうちゃん47さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

しょうちゃん47さん [50代/女性] 2023年07月26日 14:42:33

ウェルカムドリンクのシードルがとてもおいしかった。
パジャマ(つなぎ風)があり荷物少なくできました。
 女性のみアメニティ5つ貰えた。
スマホ充電機が各部屋に有りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年09月02日 16:14:31

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館のサービスや設備・備品等にご満足頂けたようです幸甚でございます。

宿泊に最低限度必要なものをご用意しております。逆に無駄をなくす、エコに取り組んでおりますので、室内の備品などは非常にシンプルな状態でのご用意でございます。スーパーホテルのコンセプトにご理解いただきありがとうございます。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋隣同士(2部屋)【2~6名用】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月18日 10:29:03

7月9日に宿泊しました。サービス全般申し分なく大変満足できました。立地良く弘前城に近く、近隣には飲食店もあり、観光にはちょうど良く楽しむことができました。お酒のドリンクバーは最高のおもてなしです。皆さんにおすすめできます。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年09月02日 16:00:43

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館のサービス等にご満足いただけたようで、非常に嬉しく思います。特にウェルカムバーは『スーパーホテル弘前だから味わえるもの』を大事にして提供しております。喜んでいただけて幸いです。ぜひぜひ、お知り合いの方にご紹介ください!!

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

TALSHさんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

TALSHさん [40代/男性] 2023年07月15日 23:16:54

3泊とも快適に過ごせました。従業員のかたも親切で助かりました。朝ごはんも毎日多少のバリエーションがあり飽きませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年08月27日 23:53:12

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のホテルステイが快適なものであったこと、大変嬉しく思います。
当館は連泊でご利用いただく方が多いので、『変わらない安心感』と『楽しい変化』を大事にしております。
弘前に来たらココ!と思ってもらえる空間を目指しております。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

ちょろん6235さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

ちょろん6235さん [50代/女性] 2023年07月04日 17:46:44

スタッフの方が親切丁寧でした。
ウエルカムドリンクのリンゴジュース、シードルどちらも芳醇でおいしく素敵なサービスでした。
朝食で出されたりんごのスライスジャム購入しました。缶詰でおもしろいです。
またお世話になります!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年08月12日 23:53:10

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のホテルステイが満足のいくものであったこと、大変嬉しく思います。
ウェルカムバーや朝食など、『スーパーホテル弘前だから!』ということを大事に提供しております。中でも朝食時のリンゴジャムは大変好評いただいており、店頭販売をする運びとなりました。ご購入ありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

matsu0222さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

matsu0222さん [50代/男性] 2023年07月01日 16:53:18

弘前市に出張する際は良く利用しています。
市内繁華街にも弘前駅にも歩いて行ける距離なので立地は良いと思います。
欲を言えば朝のお風呂の時間をもう少しだけ伸ばしてもらいたいですが、男女兼用なので仕方ないですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年08月12日 23:43:11

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

何度もご利用いただき、感謝感謝でございます。

温泉のお時間に関して、他の方からもご意見を頂戴しております。1か所の温泉のため、何かとご不便をおかけしております。何卒ご理解いただけると幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】直前割プラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

楽adさんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

楽adさん [50代/男性] 2023年06月20日 17:10:11

スタッフの対応がとても良かった。特に早朝の朝食の若い方が親切で丁寧で気持ちが良かった。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年08月12日 23:20:26

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

スタッフの対応に関しまして、嬉しいお言葉を頂き、この上ない喜びでございます。
今後もご利用下さる皆様に、そのように感じていただけるようスタッフ一同精進してまいります。

またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月19日 16:30:08

味噌汁の壊れてて味噌汁が飲めなかった。インスタントでもよいので用意してほしかった

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年08月12日 23:14:10

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

朝食時のお味噌汁サーバーの不調により、提供出来なかったとの事で、大変ご不便をおかけいたしました。
万全の体制で朝食のご提供ができるよう、メンテナンス等の保守体制も整えてまいります。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月18日 05:01:21

大浴場は、時刻をかぎって男女入れ替えなので好きなときに入れないこともある。この点は残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年07月23日 14:47:49

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館は築20年弱で、新店舗のような男女別の天然温泉を完備しておらず、ご不便をお掛けしております。何卒ご理解の上、ご利用下さると幸いです。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【出張応援特典】500円分QUOカード付☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 20:32:23

朝食が美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年07月23日 14:31:10

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

無料朝食、お客様のお口に合ったようで幸甚でございます。当館でしか味わえないものばかりです。メニューは日替わりですので、別の曜日にご利用いただけると違った味をお楽しみいただけますよ。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月30日 15:59:42

お部屋も綺麗でサービスも良く満足でした。
お部屋で使う入浴剤やパックなどのアメニティも選べて楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年07月23日 14:20:16

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

お部屋やアメニティなど、存分にご利用いただけたようで何よりです。お客様方のご意見をいただきながら、サービス内容を日々進化させて参りますので、次回のご利用もまたお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【喫煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月24日 08:55:54

5月21日に宿泊しました。大変満足あるホテルでした。フロント対応は丁寧、早めでしたがチェックインでき、ゆっくりとくつろぐことができました。15時からのウエルカムドリンク、お酒類は宿泊目的の一つでしたが地酒も含め楽しむことができました。風呂は時間帯で男女入れ替えですがやむを得ず。朝食は品数多くお腹一杯いただきました。観光地の弘前城までは徒歩で行くことができ、時間余すことなく満喫できました。また宿泊したくなるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年05月27日 14:26:24

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

お客様のホテルステイが良い時間となったこと、非常に嬉しく思います。
当館のウェルカムバーは、飲み物の数は少ないかと思いますが、地元弘前の特色を生かしたものをご用意しております。リンゴジュースの飲み比べは、多くのお客様から好評をいただいております。
朝食もご満足いただけたようで良かったです。

「また宿泊したくなるホテル」という、私共にとって非常に嬉しいお言葉を頂き、ありがとうございました。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーパールーム【上下型ツイン 定員1~3名幼児含む】】

総合5

投稿者さんの 天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月20日 12:42:50

立地もよく、少し歩けば食事処もたくさんありました。満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
天然温泉 ねぷたの湯 スーパーホテル弘前 2023年05月25日 00:46:40

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

当館は弘前市の中心街に位置しており、弘前駅や観光地の多く集まっている弘前公園付近も徒歩圏内にあります。また循環バスの乗り場も数十秒で着く場所にございますので、お客様からも頂いたような、観光で利用しやすいという嬉しいお声を頂戴しております。

またご利用いただけることをお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

ご利用の宿泊プラン
キャッシュレスde三密回避♪スムーズなチェックインプラン☆天然温泉&朝食ビュッフェ付
ご利用のお部屋
【【禁煙】お部屋タイプお任せ【部屋タイプは当日までのお楽しみ】】

38件中 21~38件表示

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