この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館のサービスを十分にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。

弘前へお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館のサービスを十分にお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
『青森感』はまさに我々が感じていただきたい部分でございました！嬉しいお言葉ありがとうございます。

温泉の天井からの水滴、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。改善策を講じているところでございます。

弘前へお越しの際はまた是非お立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございます。
とても親切とのお褒めの言葉ありがとうございます。
親切さだけを売りにしてますので、是非また弘前にお越しの際には当館にお立ち寄りください。

スーパーホテル弘前
支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき誠にありがとうございました。

非常に高い評価とお褒めのお言葉ありがとうございます。リンゴカレーは辛さを控えめにしておりますので、お子様にもご好評をいただいており、今回も何度もおかわりしていただいたようで、私共も嬉しく感じております。

今後もお客様に喜んでいただけるよう、スタッフ一同邁進してまいりますので、弘前にお越しの際には是非当館にお立ち寄りください。

スーパーホテル弘前
支配に

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

1つの浴場であることや、広いとは言えない空間を、可能な限り使いやすいように工夫しております。お客様方にはご不便をおかけしている部分も多々あるかと思いますが、その中でも満足いただけた部分があり安心いたしました。

お客様のおっしゃる通り、弘前の観光はお車を使用されると便利ですね。

またこちらにお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

「お部屋が狭い」というご意見、度々頂戴いたします。睡眠重視のコンセプトの為、居室空間に対して、ベッドが大きいものとなっております。ご予約の際、写真等でお部屋のスタイル等を事前に確認できますので、今後はそちらもご覧下さいませ。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

何度も当館をご利用いただいており、誠にありがとうございます。
枕はいくつか種類がございます。その時の体調などに合わせて是非使い分けて、より良い睡眠につなげてもらえると幸いです。
また、お好みの枕がありましたら、どうぞスタッフにお申しつけくださいませ。次回ご利用時に、予めお部屋入れさせていただきます。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

スーパーホテル弘前ならではのもの（ウェルカムバーや朝食）を、存分にご堪能いただけたようで、大変うれしく思います。
リンゴジュースの飲み比べは、なかなか体験できないものかと思います。ご利用下さった方々が「ホントだ！味が違う～！！」とお声にして下さり、提供している我々も嬉しくなります。

このようなお客様のお声が非常に励みになります。
またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

旅行でのご利用、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、青森県は観光地巡りは車移動が便利かとおもいます。
ウェルカムドリンクや近隣の飲食店など、弘前らしいものをご用意ご案内していますので、お気軽にお声がけください。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

スーパーホテルの部屋のつくりは『ぐっすり眠れる』を優先したものとなっており、そのため大きいサイズのベッドを入れ、睡眠において必要最低限のものだけを置き、地球環境を考慮して無駄を省いたものとなっております。
同じスーパーホテルチェーンの中でも、当館は築20年弱と、古い形状となっているため、特に狭く感じさせてしまったかもしれません。

限られたスペースと、可能な限りのサービスを提供すべく日々精進して参ります。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

初めてのご利用、ありがとうございます。
バスで観光しやすい場所にありますので、その立地を利用して弘前の色々な場所を訪れて欲しいです！

また、ホテルステイも楽しんでいただけたようで、非常に嬉しく思います。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

東北旅行はいかがでしたか？青森県だけでなく、東北は自然豊かな観光地が沢山ありますよね。「また来たい！」と言ってくださる方が多く、東北出身の身としては非常に嬉しい言葉ですし、来て下さること自体感謝・感謝です！

朝食のリンゴジャムは地元青森県産のものを使用しており、当館朝食のなかでも好評な一品です。フロントでも購入できますので、お気軽にお声がけください。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

今回の当館でのホテルステイが、お客様にとって満足頂けたものであったこと、大変嬉しく思います。

スーパーホテルオリジナルのアメニティーは、オーガニックであったり、ノンシリコンであったりと、身体に優しいものとなっております。
オンラインストアでも販売しているものもあり、私自身もシャンプー類は、スーパーホテルオリジナルのものを愛用させてもらっています！

またご利用の際は、今回と違った楽しみかたができますよう、お待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

当館のサービスやハード面等、お客様のご要望に沿ったものであったこと、嬉しく思います。
無駄を省き、必要なものだけをお部屋に備えることで環境にやさしい取り組みを行っております。

『ビジネスホテル』というカテゴリーの中で、最大限のサービスを提供して参りますので、またのご利用をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様の仰る通り、3名1部屋では狭いと感じられると思います。良い睡眠を…を大事にしているため、ベッドが大きくつくられており、眠りに特化したお部屋の形状となっております。
温泉旅館やお部屋で皆様で寛ぐようなホテルとは異なりますことを予めご理解くださいませ。
また、ご予約の際に、お部屋の形状や平米数など写真も載せた状態であったかと思います。それをご理解いただいた上でのご宿泊をお願いいたします。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

清掃面において、ご不快な思いをさせてしまったようで大変申し訳ございませんでした。

毎日多くの部屋をスピーディーに清掃することになるため、清掃開始時間である10:00にはスタートさせなければならない事はご理解くださいませ。そのために清掃不要の意思表示のステッカーをご用意しております。また、当館は事前のお申し出がない限り10:00-15：00は清掃時間となっていることは、事前にお伝えしてあったかと思います。お部屋でごゆっくりされたい場合は予め「清掃不要」のお申し出のご協力をお願いいたします。なお、清掃開始時間を遅らせる等のご要望には基本的にお応えできかねますことも併せてご理解くださいませ。

清掃不要の際のお水に関して、ティッシュの補充がなされていなかった事等、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。改めてお詫び申し上げます。

※2023年10月からは、連泊のお客様のお部屋には基本的に清掃で入室しなことになっております。清掃して欲しい時に「清掃してください」というステッカーを貼りだしていただくように変更になりました。衛生上、4日に1度は清掃させていただきたいという点は変更しておらず、お客様のご都合で意思表示をしていただくようになっております。

スーパーホテル弘前
副支配人

この度はスーパーホテル弘前をご利用いただき、誠にありがとうございました。

まずは、投稿へのお時間、貴重なご意見をありがとうございます。

お客様のご滞在が、安心感ある時間であったこと、非常に嬉しく思います。当館の立地や朝食に関して、様々なご意見がある中で「良かった」というお声は非常に励みになります。

またのご来館をお待ちしております。

スーパーホテル弘前
副支配人