当日予約で利用しました。チェックイン時、反映されていないのか少し確認に時間がかかりましたが途中状況説明にきていただき子供にも話かけてくださり丁寧に対応していただきました。子連れでしたので部屋はせまかったですがとても静かでアメニティも充実しており快適でした。何度かアメニティの追加の連絡をしましたがすぐに対応していただき毎回紙袋に入れて持ってきていただきました。子供はキッズ用バスローブがお気に入りでした。朝食、とても美味しかったです。添い寝の子供は無料でした。利用方法も丁寧に説明していただき今まで利用したホテルの中で一番でした。次は主人と二人でゆっくり利用したいです。今回子供の誕生日で利用しましたがアレルギーを確認後焼き菓子までいただきました。すべてにおいてとても素敵な滞在になりました。次回は広いお部屋で利用したいです。

評価

• 総合5
• サービス5
• 立地5
• 部屋4
• 設備・アメニティ5
• 風呂5
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年08月