一人一泊15000円で総合的なクオリティは大満足でした。
一度も言葉を交したことがないコンシェルジュが名前をきちんと覚えていてくれたり、ちょっとしたクレームへの対応もこちらの期待値を上回る丁寧さ。ホテルの品格を保っているサービスの質の高さを実感しました。
部屋は京都ならではの低層で窓からの眺望は望めないものの広さ、アメニティ共に十分。特筆すべきはバスルーム。特大のシャワーヘッドとバスタブは旅の疲れを癒してくれます。
また宿泊プランは朝食付がオススメ。ブュッフェの種類は豊富です。

宿泊年月

2009年08月

スタッフの方、皆さん気持ちよく対応していただきました。
バスルーム・トイレの仕様はモダンすぎて戸惑うこともありましたが、これも旅先の非日常…と楽しめました。
バスタブに溜めたお湯が美しく輝いていました。

また泊まりたいホテルの一つになりました。ありがとうございました。

宿泊年月

2009年07月

和を基調にしたお部屋で細かいところに配慮が行き届いてました。香りであったりお茶など。朝食もおいしかったです。雰囲気が良くて、枯山水のお庭が見れるのもいいですね。また利用したいと思います。フレデリックカッセルのお菓子を購入したのですが、店員の方が一人だったので行列してました。私は仕方ないと思いましたが、年配の方が待ちきれず怒っていたので気になりました。お風呂の換気が弱いのかなと少しかんじました。入っていて熱気がこもったので。

宿泊年月

2009年06月