アップグレードなのだと思いますが、庭をダイレクトに見られるお部屋をご用意頂きました。幼児同伴でしたが、親切な対応をして頂き、家族も大喜びでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

京都のホテルをどこにしようかと迷って色々物色しているとハイアットの早特スペシャルを見つけることができました。価格的にお得感があったので利用させていただきましたが、同行した妻も大変気に入りました。従業員の方の接客もさすがに一流ホテルと感心した次第です。お部屋もきれいでした。若干の不安点はキャンセルポリシーが予約した時点で１００％負担となっており、早特と言ってもそこそこのお値段、急なスケジュール変更を余儀なくされて宿泊できなかったら結構な出費になるな～という気持ち無かったかというとウソになりますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年09月

８月２６日に家族で利用しました。
サービスは世界標準のままでとても細かいとこまで配慮があり
家族も快適に過ごすことが出来ました。
朝食のビュッフェはスペースの関係かメニューが限られており
卵料理も目の前で調理してくれるサービスがなく、これだけが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年08月

チェックイン時にツインルームに料金変わらずで変更してくれました。
部屋は内装がすばらしく、妻ともども満足できました。
ホテル自慢の朝食もたいへんおいしく庭が見える景色のよいテーブルで堪能できました。
京都に宿泊する際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

気に入ったのは立地の良さです。博物館は目の前、三十三間堂は隣ですし、歩いて清水寺まで行くことができました。バス停もホテル前にありますので京都駅方面へのアクセスが便利でした。反対側のバス停から乗れば清水寺、祇園、銀閣寺へもいけます。
ホテルロビーは静かで落ち着いた雰囲気があり、部屋はジャパニーズモダンで清潔感がありました。
外に竹林があるので、ハイアットの中でも「ハイアットリージェンシー京都」は違うイメージを作り出しており大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

今回は、初めてバーを利用いたしました。ステキですねぇ～そして、ジムも清潔感があり快適！一番は、RIRAKUっ!!もう、虜になりそうです。素敵な時間をありがとうございました。また、お邪魔させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年02月

クリスマス前の連休のため割高な料金でしたが、クリスマスのホテルの雰囲気はとてもスタイリッシュで素敵でした。周りは、三十三間堂など静かで落ち着いて観光もしやすく良かったです。バス亭も目の前にあります。部屋もととも素敵でした。朝食も美味しく特に出来たてのハムが美味しかったです。
チェックイン時のフロントスタッフの女性がキビキビしすぎで早口で言葉使いが冷たい感じがしたり、ベルからの伝言を伝え忘れたりしたのが残念です。
今度は、スパも利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

二回目の利用です。京都にはよく行きますのでオークラ、全日空、ウェステン、日航、等いろいろ泊まりましたが、今はいち押しです。
街中過ぎず、東山界隈が好きなこともありますが、程よく閑静な場所だけれど移動も便利。
シンプルな調度品、清潔な室内、寝心地のよいベッド。
朝食は、厳選された食材でどれも美味しくいただきました。次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

三十三軒堂のすぐ側で思ったよりも便利な場所でした。
部屋に置いてあったほうじ茶や緑茶はおいしかったです。が、京都だからかコーヒーが置いてないのですね。
お風呂は湯船が深くゆったり浸かれます。ただ、お風呂と部屋との仕切りが一部くもりガラスなので、友達と泊まる場合は、恥ずかしいです。
朝食は種類は少なめですが、美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

大変お世話になりました。コンシェルジュの女性の方の対応が素晴らしくておかげでスムーズに京都を楽しむことができました。
お風呂の水質がとても柔らかくて何度も入りたくなるくらい肌がつるつるで過ごせたので、また京都に滞在するときは貴ホテルを利用したいと思っています。

ただお部屋がホームページでみたような雰囲気とは違ったのは残念でしたが、価格の安いプランだからしかたないのかもしれませんね

駅からホテルまでのタクシーサービスはとても助かりました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年10月

予約時のプランの説明ですが、プラン名には「朝食別」と書いてありましたが
プラン詳細の文章には「～ビュッフェ朝食をご堪能ください。」とありました。
料金が朝食込みの値段なのか分かりづらかったです。
結局　朝食は料金内に入っていたようです。

ホテルのサービスは素晴らしかったです。
お部屋も素敵でした。
朝食もビュッフェにあまりいい印象はありませんでしたが、すごくおいしかったです。
また京都に行くことがあったらぜひ利用したいと思えるホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

78歳と80歳の両親が2泊お世話になりました。
もったいないほど丁寧で素晴らしいサービスだった
と大変喜んでおります。
観光に大変便利で部屋も広く快適だったそうです。
朝食もとても美味しく元気が出たと絶賛してます。
ただ向い側の美術館が改装中だったのが残念で
来年また行きたいそうです。そのときは
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めてこのホテルを利用しました。立地は本当に抜群です。海外の方も喜ばれるような京都の新しいイメージがある内装、朝食も非常においしく、本当に楽しい時間を過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

前回宿泊時のリクエストを、チェックイン時にすべて整えていていて下さり、感激しました。　朝食ブュッフェの種類が他のホテルに比べ少なく、和食も全くないので、少し寂しいかんじがします。　コンシェルジュの対応も行き届いていて、好印象を持たせて頂きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

主人と新婚旅行以来の京都旅行にリーズナブルなお値段で素敵なホテルに泊まる事ができました。京都駅からも近くて三十三間堂にも歩いて行けるような立地条件でお部屋も綺麗でサービスも大満足でした。今度は娘達と一緒に京都旅行に行く時は是非また泊りたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9月19日～21日の予約で宿泊しました。ところがチェックアウトの日に台風15号が直撃し、JRが運休となってしまいました。他のホテルを探さなければならないかと青ざめてフロントに相談すると、お得プランの宿泊料で延泊の手続きをとってもらえ、とても助かりました。おかげで台風のその一日はホテルの部屋でゆっくり休むことができました。フロントだけでなく、ホテル内のスタッフのサービスは素晴らしかったです。客への心配り、自然な笑顔等、さすがと感心しました。朝食もとてもおいしく（もう少し生野菜があればもっと良かった）、焼き立てのクロワッサンやレッグハムを軽く炙ったものをテーブルまでもってきてもらったりして、うれしかったです。機会があれば、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

朝食付きのシークレットプランで利用しました。宿泊代金に対しての満足度は文句なしに星五つです。通常の支払いだったら星４つ位でしょうか。夕食に日本食レストランを利用しましたが、とても落ち着いた雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

日本にいながらにして、外国旅行気分といいますが自分自身が外国人になったかのような錯覚を楽しめた!?ホテルでした。震災前は、滞在客の90%が外国人客だったそうですが、そのためかお部屋の広さ、ベットのサイズ、シャワーヘッドの重くて大きいこと!、朝食の調理方法や味付け・盛り付け等々すべてが外国人（西洋人）仕様と化していました。また木を基調としたルームデザインが細部にわたるまで徹底的に計算されていて、とても麗しい空間でした。スタッフの皆さんのフレンドリーさ加減もなんだかいい意味で、日本人離れしていたのが良かったです。通常では考えられないとてもリーズナブルな料金でとてもゴージャスで異国情緒あふれる時間を満喫しました♪またぜひ束の間の非日常を味わいに滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

ゆったりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

京都への家族旅行で利用させて頂きました。
レンタサイクルで観光する予定だったので詳細を問合せたところ、コンセルジェの方より非常にご親切にアドバイス頂き、快適な旅を満喫する事ができました。
お部屋も綺麗で、朝食も非常に美味しく、またホテルの従業員の方々のきめ細かい配慮には感服致しました。
子供たちがまだ小さく、残暑厳しい京都の自転車観光はかなりハードでしたが、お部屋に戻るとお掃除が行届いるので安心して大きめ・深めの湯船につかり、ゆったりできました。（いつもホテルではシャワーのみ）蛇口から出る水量が多いのも助かりました。
海外でハイアットに宿泊する事が多いのですが、京都のハイアットの方がサービスの質が断然上だと感じました。
次回もまた宿泊させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月