チェックイン時にツインルームに料金変わらずで変更してくれました。
部屋は内装がすばらしく、妻ともども満足できました。
ホテル自慢の朝食もたいへんおいしく庭が見える景色のよいテーブルで堪能できました。
京都に宿泊する際はまた利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年02月

気に入ったのは立地の良さです。博物館は目の前、三十三間堂は隣ですし、歩いて清水寺まで行くことができました。バス停もホテル前にありますので京都駅方面へのアクセスが便利でした。反対側のバス停から乗れば清水寺、祇園、銀閣寺へもいけます。
ホテルロビーは静かで落ち着いた雰囲気があり、部屋はジャパニーズモダンで清潔感がありました。
外に竹林があるので、ハイアットの中でも「ハイアットリージェンシー京都」は違うイメージを作り出しており大変良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

部屋をグレードアップして頂き、広々とくつろぐ事ができて家族全員喜んでいました。
従業員の方の対応も非常によかったです。

ただ、シャンプーがイマイチだったので妻が不満を言っていました。

その他については文句の付けようがなく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月

二回目の利用です。京都にはよく行きますのでオークラ、全日空、ウェステン、日航、等いろいろ泊まりましたが、今はいち押しです。
街中過ぎず、東山界隈が好きなこともありますが、程よく閑静な場所だけれど移動も便利。
シンプルな調度品、清潔な室内、寝心地のよいベッド。
朝食は、厳選された食材でどれも美味しくいただきました。次回も宿泊したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年12月

今回初めて利用させていただきました。大変過ごし易く、決め細かいサービスに大変満足しました。

　ただ朝食時ですが、出来れば”お箸”があるとなお良いかと感じました。

　外国人の利用客が多いので仕方ないかと思いますが、ご年配の方やナイフ＆フォークに不慣れな方向けへの配慮として置いてもいいのでわないでしょうか？

　それ以外は大変素晴らしいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年11月

78歳と80歳の両親が2泊お世話になりました。
もったいないほど丁寧で素晴らしいサービスだった
と大変喜んでおります。
観光に大変便利で部屋も広く快適だったそうです。
朝食もとても美味しく元気が出たと絶賛してます。
ただ向い側の美術館が改装中だったのが残念で
来年また行きたいそうです。そのときは
またよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

初めてこのホテルを利用しました。立地は本当に抜群です。海外の方も喜ばれるような京都の新しいイメージがある内装、朝食も非常においしく、本当に楽しい時間を過ごすことが出来ました。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

主人と新婚旅行以来の京都旅行にリーズナブルなお値段で素敵なホテルに泊まる事ができました。京都駅からも近くて三十三間堂にも歩いて行けるような立地条件でお部屋も綺麗でサービスも大満足でした。今度は娘達と一緒に京都旅行に行く時は是非また泊りたいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

9月19日～21日の予約で宿泊しました。ところがチェックアウトの日に台風15号が直撃し、JRが運休となってしまいました。他のホテルを探さなければならないかと青ざめてフロントに相談すると、お得プランの宿泊料で延泊の手続きをとってもらえ、とても助かりました。おかげで台風のその一日はホテルの部屋でゆっくり休むことができました。フロントだけでなく、ホテル内のスタッフのサービスは素晴らしかったです。客への心配り、自然な笑顔等、さすがと感心しました。朝食もとてもおいしく（もう少し生野菜があればもっと良かった）、焼き立てのクロワッサンやレッグハムを軽く炙ったものをテーブルまでもってきてもらったりして、うれしかったです。機会があれば、また泊まりたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

朝食付きのシークレットプランで利用しました。宿泊代金に対しての満足度は文句なしに星五つです。通常の支払いだったら星４つ位でしょうか。夕食に日本食レストランを利用しましたが、とても落ち着いた雰囲気でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お部屋・お風呂共、とても清潔感あり良かったです。駅からはタクシーで移動しましたが１メーターでした。清水寺には徒歩で15分位でしたし、三十三間堂はお隣でした。何より良かったのがホテルに到着した時に部屋へ案内してくれた女性のスタッフの方です。本当に感じが良く、30年ぶりの京都の初日、このホテルにして良かったと思いました。
朝食はおいしかったのですが、和食党の夫婦にとってはおにぎりとお味噌汁だけでもいいので選べるプランがあればさらに良かったですが・・・総体的には大変満足しました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

日本にいながらにして、外国旅行気分といいますが自分自身が外国人になったかのような錯覚を楽しめた!?ホテルでした。震災前は、滞在客の90%が外国人客だったそうですが、そのためかお部屋の広さ、ベットのサイズ、シャワーヘッドの重くて大きいこと!、朝食の調理方法や味付け・盛り付け等々すべてが外国人（西洋人）仕様と化していました。また木を基調としたルームデザインが細部にわたるまで徹底的に計算されていて、とても麗しい空間でした。スタッフの皆さんのフレンドリーさ加減もなんだかいい意味で、日本人離れしていたのが良かったです。通常では考えられないとてもリーズナブルな料金でとてもゴージャスで異国情緒あふれる時間を満喫しました♪またぜひ束の間の非日常を味わいに滞在したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年09月

ゆったりとした時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

京都への家族旅行で利用させて頂きました。
レンタサイクルで観光する予定だったので詳細を問合せたところ、コンセルジェの方より非常にご親切にアドバイス頂き、快適な旅を満喫する事ができました。
お部屋も綺麗で、朝食も非常に美味しく、またホテルの従業員の方々のきめ細かい配慮には感服致しました。
子供たちがまだ小さく、残暑厳しい京都の自転車観光はかなりハードでしたが、お部屋に戻るとお掃除が行届いるので安心して大きめ・深めの湯船につかり、ゆったりできました。（いつもホテルではシャワーのみ）蛇口から出る水量が多いのも助かりました。
海外でハイアットに宿泊する事が多いのですが、京都のハイアットの方がサービスの質が断然上だと感じました。
次回もまた宿泊させて頂きたいと思っております。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

シークレットプランでの利用です。
駅が近く、バスでの市内観光もすいすいの立地。

朝食もとてもおいしく頂きました。

スタッフの方の対応も気持ちよく、教育が行き届いておられる印象を受けます。
皆様がホテルマンとしてのプライドをしっかりお持ちなんだと思います。
今後もぜひ利用させていただきたいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年09月

本当に何度行っても大好きなホテルです。落ち着いていて　綺麗で　朝食も美味しく。。
スタッフの接客もとてもスムーズでいいホテルです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

最初は薄暗いフロントに戸惑いましたが、このお値段でこんなにしてもらっていいのかしら？？？ってぐらいのサービスでした。
お部屋のアメニティーもカップ、グラスもホテルのこだわりを感じました。朝食もバイキングでしたが、本当に何を食べようかと思うくらいたくさんで、美味しかったです。
ぜひまた利用したいと思いました。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月

7/26日に宿泊しました。国内のハイアットに泊まるのは初めてだったんですが、本当にすごく満足しました。お部屋へ案内していただいた方に、先斗町のバーを紹介していただき行ってみると雰囲気がすごく良かったです。翌日の朝食も美味しかったです。ベーコンやパンが特に美味しかったです。チェックアウト後もお荷物預かってくれて大変サービスがいいと思いました。価格も安かったので、また泊まりたいです。今月、東京のハイアット泊まります。楽しみです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

チェックアウトが１２：００というのがよかった。美術館に行ってきて、涼しい部屋で少し休憩ができたのがうれしかった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年09月

三連泊させていただきましたが素敵な雰囲気の中ゆっくりと過ごすことができました。朝食もおいしく、評判のハムもいただきました。京都には何回か来ており残暑の時期なので、あまり観光に出歩くよりはゆっくりと快適に贅沢に過ごすことができたらと考えたのですが、こちらのホテルで満喫することができました。また宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年09月