とても安価で宿泊でき、クチコミ評価通りとても良かったです。一番気に入ったのは、お風呂の浴槽が広くて深く、シャワーが浴槽外で使用できるのが良かったです。
朝食のクロワッサンも良質なバターとサクサク感が美味でした。利便性も良く、今度は紅葉の時期に是非行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

かなりお得なプランで宿泊させていただきました。
立地、部屋、サービス、すべてよかったです。
シンプルテイスト、広すぎず狭すぎず、居心地のよいホテルでした。
常宿として今後もぜひ利用させていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

こじんまりしている感じですが、なかなか落ち着いて過ごせるホテルでした。
部屋は和風でモダン的な感じできれいでした。
特にお風呂の設備は使いやすくてよかったと思います。

ホテルの設備が色々ありませんでしたが、静かに過ごしたい人や片泊まり的に利用するにはいいと思います。夕食は外で済ませたい人にはいいと思います。

バス停も目の前にありますし、タクシーも常時ホテル前に待機していました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

京都で　一度泊まってみたいと思っていました。
新しく　綺麗でした。バスが独立していたのは使い勝手が良かったです。
喫煙室でしたが、タバコ臭さはなく、タバコを吸わない私もすごしやすかったです。

仏閣も近く、夏の早朝チェックアウト前に　いろいろ見て回り、シャワーを浴びることができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年07月

８月１５日１６日２日間お世話になりましたが　部屋も角部屋で庭を部屋で眼下に緑に囲まれて静かで落ち着いた部屋で大変満足しました　　朝食も今までい

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

京都へ行き始めて45年、気になる場所ではあった。
姿は変わったが、今回思いがけず、格安で利用できラッキー。

非常にシンプルなしつらいの部屋で、お洒落で、無駄な物がなく
ベッドの固さも満足。
バスルームにおいてあった椅子が格別に使いやすく、
「和」で使える洗い場があり、思う存分シャワーできるのは洗髪をかんがえると嬉しい。

格安でないと利用できそうにないのが残念！！

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

京都へ行き始めて45年、気になる場所ではあった。
姿は変わったが、今回思いがけず、格安で利用できラッキー。

非常にシンプルなしつらいの部屋で、お洒落で、無駄な物がなく
ベッドの固さも満足。
バスルームにおいてあった椅子が格別に使いやすく、
「和」で使える洗い場があり、思う存分シャワーできるのは洗髪をかんがえると嬉しい。

格安でないと利用できそうにないのが残念！！

旅行の目的

その他

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年08月

彼女と二人で利用させて頂きました。
外観、ロビー、お部屋すべてがとても印象的で今回は
シークレットプランでの利用でありない値段で泊まることができたので
非常に満足です！

朝食付きで朝から優雅にテラスで戴き
思いでと記憶に残る旅になりました。
また機会があれば是非宿泊したいです！

旅行の目的

ビジネス

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年08月

初めて宿泊しましたが、やはりハイアットだなと感じさせるサービスでした。妻も大満足でした。特に朝食のバイキング、おいしかったです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

お支払いした宿泊料を考えると大満足でした
チェックイン時のスタッフの配置も同等のホテルよりも多く感じ、
しっかり、目線が行き届いており、ゲストを大事にする姿勢がひしひしと
伝わってきました。また、チェックイン後、マネージャーが
わざわざお部屋に出向いてくださり、コース料理およびエステで使える
割引券をご持参くださり、ご挨拶にこられたあたりは、さすがと思いました。

しかしながら、そのあと妻がゲストサービスに問い合わせをしたときの女性が慇懃無礼な対応だったとのことで、妻がすっかり気分を悪くしてしまいました。
券には、何度もでも使えると記載してあったので、妻と部屋から見える
３つ？のレストランを見ながら、どこでたべたい？とか、エステもいけるね？
という具合に話が盛り上がっていたところだったのに、すっかり妻は、気分を
害してしまいました。(外から、見える幻想的なレストランのキャンドルライトに話が
とっても盛り上がっていたんですよ。）　結局、妻は「もう、いい」というので、
使わずじまいでした。


ただ、夜、使ったジムそして、朝食は最高でした。
噂には、聞いていましたが、ロビーフロアーで食べる朝食は、ほかのホテルとは
違い最高でした。　また、レストランでのスタッフがかなり、効率よく動き、統率がとれておりましたので、コーヒーのおかわりは絶妙のタイミングできますし、
空いたお皿は、すぐに下げてくださいました。

また、お部屋から見える日本庭園そして、ライトアップされた木々などを
見ながら眠れるのは、都市型ホテルにありがちな夜景だけがセールスというのとは
また違った趣があり、よかったです。

接客の件ですが、ゲストに向き合うときにチームワークの中でもスタッフの個性を生かしたおもてなしを
感じることができず、画一的な対応が目立ちました。地域性や各ホテルの方針また、
スタッフのレベルによって、どちらがいいサービスとは、一概にはいえないと思いますが、少し、窮屈だったかなって思います。

京都に行く際は、また、泊まりたいホテルの一つです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

7月末に１泊で利用しました。暑い日でしたが、館内の空調も心地よく調整されていて、カウンターでのやり取りも含めて満足です。お風呂は、バスタブも大きく、足をのばしてつかることができました。美術館めぐりなど歩くことが多い旅には、かなりありがたかったです。
別料金になりますが、館内エステではおもしろい香りのお香を使っているようです。行ってみましたが、なかなかおもしろかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年07月

奥さんと２人で久しぶりの京都を訪れました。２人とも学生時代は京都で過ごし、その頃ここはパークホテルでした。ところが宿泊したハイアットは外観・内装も別の建物になっていて、京都らしさを与えてくれる演出に満足できました。
スタッフも好印象で細かい気遣いに感激でした。
部屋はゲストルーム・ツインで、よくあるシティーホテルとは比べることができないくらい良かったです。部屋、浴室、トイレ、寝具ともよくあるホテル独特の嫌な臭いは一切なく、逆にさわやかな良いにおいが微かに漂っていて、においに敏感な私にはこの上なく上質な空間で、最高のひと時を過ごすことができました。
奥さんもとても気に入り、また京都に訪れるときは、ぜひこちらに泊まりたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

8月18日に宿泊しました。スタッフのサービスがとてもよく、いつも笑顔であいさつをしてくれ気持よく過ごせました。朝食も美味しく、部屋、立地も満足でした。是非もう一度泊まりたいと思いました。駐車場も長時間とめることができ、値段も安く良かったです。バス停が目の前にあり、安心して観光ができました。
観光がメインだったので、施設を堪能できなかったのが残念でした。次は堪能したいです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

非常に良かったです。
流石ハイアットという感じです！
また京都で泊まる時は利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年07月

プラチナ会員限定のお得なプランで利用しました。流石ハイアットリージェンシーと思わせていただけるほど、最高のサービスでした。朝食もとても美味しかったです。京都へ行く時はぜひまた泊まりたいホテルです。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

宿泊とエステRIRAKUで鍼灸をお願いしました。とても身体が楽になり良いリフレシュになりました。お部屋もゆっくり過ごすのにいいです、とても静かで落着くので、良い静養ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2011年08月

総合評価で◎でした。あえて言うなら、駅からの距離が少しある点ですが、スタッフの対応、朝食バッフェのクオリティ（洋食のみでしたが）、設備・アメニティは、料金以上のものがあって、家族もみな満足してくれたので、夏のよい思い出となりました。さすが、ハイアットという印象で、機会があれば、またぜひ宿泊したいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

ホテルの雰囲気もステキです。
バスルームとトイレが別で、またバスルームは洗い場つきで
かなりゆったり入れます！！！
洗面所のつくりもいいし！
普通のツインでこの部屋はかなりいいです！
今回はお得なプランだったので、とても良かったです。
また泊まりたいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

子連れでも泊まりやすいホテルでした。
スタッフも温かい対応でまた京都に行く時には利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

観光で利用させていただきました。やはりホスピタリティは一流ですね。
設備やエントランスの竹林ライトアップなんかも良かったです。
是非また利用させていただきたいです。

スパが予約で埋まっていたのが残念でした。
楽しみにしていたので次は事前に予約しておこうと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2011年08月