クチコミ

定年退官、大学教員としての最後の夏を、亡父の故郷である京都、清水寺の近くで過ごしたくて、お盆の最後の2泊、お邪魔しました。まさにホテル自体が、私にとっての新たしい京都になりました。行き届いたおもてなしの心が、総ての所作、形に表れていました。御案内頂いた、嵐が止んでの五山の送り火、清水寺での早朝のラジオ体操、感動的でした。朝食も、イタリアンレストランでの夕食も、清潔で温かい雰囲気の中で、存分に味わうことができました。またお世話になります。

京阪七条から歩いていけた。 久々のラグジュアリーホテルでめっちゃ緊張した。チェックイン時はスタッフの皆様、優しかった。 和モダンな内装が素敵で、写真で見るより部屋は広かった。バスルームは浴槽も広く、椅子もあった。ただテレビ周りの照明が暗すぎて、いただいた書類が見にくかった。寝具が自分にあったので、爆睡できた。 朝食は1階でいただいたのですが、ビジホが多い私にとっては、さすがという感じでどれも美味しかった。スタッフ皆様のお声かけやお客様対応、サーブの仕方を見てて、なんかプロって素晴らしいなと思った。 外から帰ってきた時、フロントの方の声掛けあったらもっといいのにと思いました。

娘と二人で宿泊させていただきました。ホテル業界で働いています。娘は医学生でコロナの影響で県外への移動を自粛させられていてようやく緩和されての旅行でした。ホテルのスタッフの方のプロ意識に感動しました。見習わさせていただきたい所たくさんでした。朝食の時にそれまでも目配りが行き届いてましたがマネージャーらしき人が現れて空気がサーっと更に良い風に変わりました。リフレッシュさせていただきました。また是非宿泊させていただきます。

9月9日に一泊でお世話になりました。日本食のコースをお願いしました。食べ物がとてもタイミング良く出てきて、気持ちよく味わうことができました。おいしかったです。また、すべてのスタッフのみなさんが親切で、少しの問いかけに気持ちよく答えていただきホッとする時間を過ごすことができました。また、お世話になりたいです。

今回、大切な可愛い妻と初めて僕の素敵なBirthday記念日を兼ねて、宿泊しました。僕が宿泊予約する際にサイトの備考欄に宿泊目的は僕の素敵なBirthday記念日ですっと記載しておきました。そうすると綺麗なお部屋内にチェックインすると総支配人さんから素敵なBirthdayMessageCardと美味しいチョコレートがサプライズで置いて有りました。あと、Cafe33でも美味しいLunchと翌朝の朝食は美味しくて、おすすめできるホテルです。

駅や繁華街からは少し距離がありますが、京都駅からはタクシー代をホテルが負担して下さるので有り難かったです。 博物館や三十三間堂があり、大人の高級ホテルです。 そして何と言っても朝食が種類豊富でとても美味しくて、ついつい食べ過ぎてしまうほどでした。 京都で一番美味しい朝食ではないでしょうか。 お部屋も窓が大きく、木々が茂るのが観え、お風呂もセパレートで広く、アメニティもとても良かったです。 欠点のないホテルでしたが、強いて言うならばエレベーターが狭かったのと、コンビニ等が近くにないことくらいでした。 何度も泊まりたいホテルです。

8月25日1日、宿泊しました。駅からの無料タクシーサービスが荷物のある私たちにはありがたかったです。スタッフのみなさんは、本当に気がつく人たちばかりでさすがだなと思いました。 ただ、トイレに鍵がなかったのがびっくりでした。洗面所と居室部分のくぎりにもドアがなく、プライベートがあるようでないようでした。朝食は最高で朝から気持ちよく出掛けられました。また是非、宿泊したいです。 スタッフの皆さまに感謝。

小さい子供連れで利用させていただきました。ファミリー向けホテルではないのかなと思いきや、出迎え時も朝食時もとても温かい接客をしていただきリラックスして過ごすことができました。駐車場も利用可能で、京都市中心部に近く、且つ駐車場があるのは貴重です。(四条河原町までも近い)朝食はバイキングとしては種類は少なめですが、一部アラカルトで出来たてを提供するタイプで、ひと手間かかっており大変満足でした。ロビー、カフェの空間、庭園の緑もとても風情があり素敵です。京都らしさと外資系のスタイリッシュさが共存している心地良い空間。また国際色豊かなスタッフの皆様が、きめ細やかにいきいきと接客されている姿に大変好感を持ちました。小さい子供とも向き合ってお話してくださり有難うございました。子供のお気に入りの宿となりました。お部屋は無駄がなくシンプルですので、今度利用する時はもう少し広めのお部屋をと思います。またぜひ家族で訪れたい思います。有難うございました。

当日予約で利用しました。チェックイン時、反映されていないのか少し確認に時間がかかりましたが途中状況説明にきていただき子供にも話かけてくださり丁寧に対応していただきました。子連れでしたので部屋はせまかったですがとても静かでアメニティも充実しており快適でした。何度かアメニティの追加の連絡をしましたがすぐに対応していただき毎回紙袋に入れて持ってきていただきました。子供はキッズ用バスローブがお気に入りでした。朝食、とても美味しかったです。添い寝の子供は無料でした。利用方法も丁寧に説明していただき今まで利用したホテルの中で一番でした。次は主人と二人でゆっくり利用したいです。今回子供の誕生日で利用しましたがアレルギーを確認後焼き菓子までいただきました。すべてにおいてとても素敵な滞在になりました。次回は広いお部屋で利用したいです。

7月31日に一泊で宿泊しました。 娘の推し活と親孝行を兼ねて三世代の旅にハイアットさんに宿泊させていただきました。 チェックイン時にお部屋もアップグレードしていただいて本当にいいのかな？と思いましたが、快適に過ごさせていただきました。 夕食はノープランでルームサービスでもと考えていましたが、せっかくだからという事で二階のイタリアンレストランに予約なしの入店でしたが、美味しい食事で楽しい時間を父・娘と過ごす事が出来て良かったです。 京都でのハイアットは初めての利用でしたが、おもてなし感が改めていいなと思いました。 また京都に観光する時にはぜひ滞在したいと思います。

母と宿泊しましたが、とてもよかったです。 駐車場も地下にあり、チェックアウト後もゆっくりと散策することがてきました。 朝食も大満足です。ビュッフェにどういうものがあるのかが事前に分かれば、オーダーと被らずに済んだかなと思います。 パンがあったのにフレンチトーストをオーダーしてしまいました。

今回は彼女と京都旅行と言うことでたまには奮発してと思い、こちらのホテルを利用させていただきました。 高級ホテルと言うことで期待を膨らめ伺いましたが期待通りのサービス、接客、清潔感があるお部屋でした。 ルームサービスも頼みましたが満足です！またぜひ利用させていただきます。

今回で３度目の滞在です。スタッフさんのホスピタリティから手洗い石鹸に至るまで、どこをとっても本当に気持ちの良いホテルと思います。客室がとても清潔で、中でもお風呂は特にリラックスできました。床と浴槽がとてもさっぱりしていて、アメニティのバスソルトを入れると疲れが吹き飛びました。バスローブもふかふかでした。朝食はフレッシュで美味しく、スタッフさんの気遣いが素晴らしいこともあり、普段小食の自分はどこに行ったのかと思うほど沢山いただきました。今回は夕食場所を決めていなかったため、初めて２階のトラットリアを利用しました。ラストオーダー直前に入ったにもかかわらず、こちらの希望を汲んで、とてもおいしいお料理を提案・提供してくださいました。おススメスのパークリングは帰宅後すぐ注文するほど気に入りました。これまで京都滞在では京都駅至近を第一に考えてきましたが、駅の真上では出会えない静寂と緑がこちらにはあり、また新しい京都の楽しみ方を覚えた嬉しい気持ちです。

4/29に利用しました。 GW初日ということもありほぼ満室の状態でしたが、スタッフの方がとても親身に対応してくださり、スムーズに観光できました。 立地は少し京都駅から距離がありますが最寄駅や清水寺は徒歩圏内、隣には三十三間堂と国立博物館があります。 タクシーも常駐していますので観光に不便は感じませんでした。 お部屋は和モダンで落ち着いた内装。高級感がありさすが一流ホテルという感じです。 また機会があれば利用したいです。

浴槽が大きく深さがあって洗面所トイレから独立しているのは日本人にとってはうれしいですよね。ただ食事の時、テーブル上の仕切りが邪魔です。夫婦で来ているので仕切りはいらないです。京都のホテルではこれが標準なのですかね？コロナ流行後も何回か旅行したけれどテーブル上の仕切りは初めてでした。

娘の大学の卒業式に参加するため宿泊しました。 非常に設備が新しくきれいだったのが良かった。 Nespressoや紅茶が無料で飲めるのもうれしい。 チェックアウトが12：00とゆっくりできたのもうれしかった。 またいつか宿泊したいです。

こちらのホテルの最大の魅力は、スタッフの皆さんのホスピタリティと、朝食でした！ 夕食は近くのお店に出かけましたが、道をお聞きすると道路まで出て教えてくださり、ご自身が食事された時にお料理に感動されたお話をしてくれたり、ホテルのインテリアについても、お聞きすると詳しく教えてくださったり。 朝食はレストランも良い雰囲気なのと、席まで持ってきてくれるメインメニューが豊富。お料理の説明も、親しみをもってさりげなく丁寧にしてくれました。2人で違うものをオーダーすると、半分にしてサーブしてくれたり、とにかく気持ちよく朝を過ごせました。単品だといいお値段なので、ぜひ朝食付きプランを。 多少、立地には難ありですが、京都駅からホテルまでのタクシー無料サービスをありがたく利用しました。

3月12日に宿泊しました。初めての結婚記念日だったのですがチェックイン後にお祝いのスパークリングワインをサービスで頂けてとても嬉しかったです。スタッフの方々からもお祝いの言葉をいただき、記念日にハイアットリージェンシーさんを選んで本当によかったなと思いました。お部屋も広く居心地よく過ごすことができました。バストイレが別なのと、お風呂用のイスがあるのもゆったりできたポイントだと思います。 １点気になったのが、アーリーチェックインの予約で早めに到着したのですが、最初に案内していただいた方に「15時のチェックインですね」と説明を受けたのであれ？と感じました。すぐに観光に出るのと荷物を部屋まで持っていっていただけることだったので問題なかったのですが、その時私もちゃんと確認すればよかったなと反省しています。案内していただいた方には観光に出る際に（当日は暑かったため）お水のサービスや周辺の地図を頂いたりして大変お世話になりました。ありがとうございました。

初めてのハイアットは、接客もお料理も全てが素晴らしかったです。 気になったのは、一つだけ。壁が薄いのか、隣の部屋のお客様の声が大きかったのか、なかなか眠れず、夜中でなければ部屋を変えたいくらいでした。これはホテル側の責任は一切なく、私達のモラルです。

三十三間堂通し矢に参加のため、昨夏から予約をしており楽しみに出かけました。こちらを選んだ理由は、三十三間堂に一番近いことが理由でした。コロナで通し矢の詳細がわからずにいましたが、近いことで色んな情報をキャッチすることができ開会式に参加できないことがわかったので、お洋服のままで美味しい朝食を頂くことができとても幸せでした。朝食の評判は聞いておりましたが、どれも美味しくて、どのフルーツも甘くておいしかったです。ビュッフェがありながらワンプレートのものもオーダーでき幸せすぎました。あと、チェックアウト後に着物を着替える場所がきちんとあって、振袖をたたむスペースもしっかりあって本当に助かりました。駐車場も、女子の終わりが遅かったので心配でしたが追加もなく嬉しかったです。こんなに素敵なホテルに宿泊できたことで娘の20歳の思い出も増えました。本当にありがとうございました。