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堂ヶ島温泉郷 宇久須 お刺身と天然温泉の宿 伊豆一（静岡県）
5.0
投稿日：2018-04-30 17:29:18
堂ヶ島温泉郷 宇久須 お刺身と天然温泉の宿 伊豆一（静岡県）
4.0
投稿日：2018-01-07 12:30:55
4.0
投稿日：2017-02-07 09:27:52
堂ヶ島温泉郷 宇久須 お刺身と天然温泉の宿 伊豆一（静岡県）
5.0
投稿日：2016-08-20 17:51:14
4.0
投稿日：2016-08-20 17:23:56
総合1
ポパイ9719さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
このホテルのサービスの基準がどこにあるのかわからない。まるで会社の寮や学生寮のようだ。セルフサービスが基本なのか？スタッフの姿勢も最低限のサービスしか提供しませんよと言わんばかりのありようだ。奈良は全国でもホテルが一番少ない街だから、こんなサービスでもある程度の稼働率は確保できるからだろう。
禁煙室は単に灰皿を置いていない部屋という感じで、数年前までは喫煙室であったであろう痕跡が残っている。タバコの臭いは消えていない。壁も黄色に変色していて清潔感は全くない。朝食もありきたりのただ温めただけの定食。そもそも観光が目的だから我慢できるが、観光地のホテルとしてはサービスは最低だと思う。
少しでもお客様に快適に過ごして頂こうという「おもてなし」の精神は微塵も感じなかった。
サラリーマンが出張目的で、ただ寝泊りするだけのホテルでしかない。
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過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
本来お客様に快適にお過ごし頂けるよう、清潔な客室と心のこもったサービスをご提供すべきところ、この度は、私どもの対応や客室につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
壁紙は、今後、順次張り替えていく予定でございます。
また、私共のサービスにつきましても、今後は、笑顔での接客に努め、おもてなしの精神を持ち、お客様にご満足頂けるサービスを目指して、指導し、精進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント 服部