過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は客室の不備によりご不快なを思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお部屋の件に関しまして申し開きようのない状況でございます。チェック体制を今まで以上に機能させて参ります。
また、お部屋周辺の声に関しましても大変ご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。フロントにご一報頂きましたら即対応させて頂きますが、常に快適にお過ごし頂ける様、館内の巡回も強化して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後も奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　敷島　圭一