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奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ･お客さまの声
総合2
浴室がなんとも言い難い異臭がしました・・・。換気扇がついていないのでしょうか？浴室の壁に水滴が朝になってもついていて、気持ち悪くてできるだけ使用しないようにしていました。あと使用前に浴槽に髪の毛が付着していてきちんと掃除できていないのも気になりました。フロントの方の対応はよかっただけに残念です。
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過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度のご宿泊の際、客室清掃に関しまして不手際がありお客様に大変不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。頂きました貴重なお声(異臭・水滴・髪の毛)の件を解決すべく、今後同じ不手際の無いよう清掃を実施して参る所存でございます。清潔で快適なお部屋を提供するため、基本を再確認し、またお越し頂けるよう精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。支配人 敷島 圭一
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投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
浴室がなんとも言い難い異臭がしました・・・。換気扇がついていないのでしょうか？浴室の壁に水滴が朝になってもついていて、気持ち悪くてできるだけ使用しないようにしていました。あと使用前に浴槽に髪の毛が付着していてきちんと掃除できていないのも気になりました。フロントの方の対応はよかっただけに残念です。
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過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度のご宿泊の際、客室清掃に関しまして不手際がありお客様に大変不快な思いをお掛け致しましたこと深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。頂きました貴重なお声(異臭・水滴・髪の毛)の件を解決すべく、今後同じ不手際の無いよう清掃を実施して参る所存でございます。清潔で快適なお部屋を提供するため、基本を再確認し、またお越し頂けるよう精進して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。
支配人 敷島 圭一