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２０２４年４月フルリニューアルオープン 天然温泉 飛鳥の湯 スーパーホテルＰｒｅｍｉｅｒＪＲ奈良駅（奈良県）
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投稿日：2024-05-23 10:14:17
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投稿日：2024-05-23 10:13:12
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投稿日：2024-02-19 11:44:39
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投稿日：2024-01-29 17:31:37
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投稿日：2023-10-30 10:47:59
部屋5
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strayponさんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
喫煙ルームなのに入室時に臭いがありませんでした。シティホテル並みの消臭です。５年ぶりくらいの利用ですがアメニティの不足品も承知で、フロントで受け取ったので問題なし。朝食は残念でした。和定食。急いでいたので３分程度での提供はありがたかったのですが、味噌汁（粕汁）はぬるく（味はいい）、煮物は芯が冷たい。ごはんは炊き方以前に素材の問題。料金を考えるとあまり文句は言えませんが、お金をかけずに改善できる部分も多いと思いました。蛇足ながら「サービス５点」はフロントスタッフに対するものです。
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過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
この度は折角ご利用頂きましたにもかかわらず、朝食の味噌汁と煮物が冷えており、朝から残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後、このような事がないよう、温度管理には気をつけ、一日の始まりにふさわしいご朝食をご提供できるように努めて参ります。貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございます。
また、私共のスタッフと客室にはご満足頂けたとお聞きし何よりでございます。アメニティにつきましてもご理解頂きまして重ねて御礼申し上げます。今後もお客様にご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参りますので、また奈良にお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザにご宿泊頂ければ幸いでございます。心よりお待ち申し上げております。
支配人代理 服部 麻衣
ぎんざ店長 川端 順一