この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、フロントスタッフのご対応についてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。
そのような良い印象を私共にお持ち頂いたにも係わらず、お風呂の排水が悪くお客様を不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう全室の排水調査を定期的に行い、早急に改善に努めて参ります。お客様にはこれに懲りずまた奈良にお越し頂いた際は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂ければ幸いでございます。
お忙しい中ご投稿頂きありがとうございました。

支配人　敷島 圭一