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奈良ワシントンホテルプラザ クチコミ・感想・情報

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奈良ワシントンホテルプラザのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.97
  • アンケート件数:1817件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.90
  • 立地4.46
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂3.21
  • 食事3.67

投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ

投稿者さん 2004-02-28 16:25:23

奈良市内で受験の為に利用させていただきました。周囲に商店街があり便利な立地で良かったです。
ただ、受験前夜で勉強しようと思っていたのですが、空調を切ったにも関わらず暑い空気が部屋に常に充満していて頭が痛くなってしまい、勉強はとてもできませんでした。一晩中窓を開けているわけにもいかず、辛かったです。なぜ空調は止まらなかったのでしょうか?
また、乾燥対策の為水をコップに入れるなどして部屋に置いていましたが、効果は薄く朝喉が痛かったです。加湿器を貸し出ししている事を後で知り、悔しい思いをしました。ゴミ削減に努力していることはとても気に入っていますので、また泊めていただく時にはよろしくお願いします。

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奈良ワシントンホテルプラザ 2004-02-28 17:52:57

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。受験の為にご宿泊頂いたということで、チェックインの際に「受験生の皆様へ」というご案内はお渡ししてませんでしたでしょうか。いずれにせよ、私共のご案内不足でご宿泊の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、より確実に皆様へご案内が伝わるよう改善して参る所存でございます。空調は、サーモセンサーの為、スイッチを入れたり切ったりしてもしばらくは、作動前準備をしたり作動後の換気をする段階で温かい空気が流れでる場合がございます。また、多少なりとお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。 フロントチーフ 山本