過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
この度は、パジャマが変なにおいがして、お客様に不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
リネン類におきましては、細心の注意を払っておりますが、この度の件は到底申し開きできません。
今後はこのようなことのないよう、十二分にチェックして参る所存でございます。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒今回の件をご容赦ご寛容賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをよろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂