過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。環境運動に関しまして、ご賛同いただき誠にありがとうございます。おっしゃるとおり地道な運動ではありますが今後とも継続させていただきます。次回ご利用の際は、是非茶粥をお召し上がりください。従業員一同心よりお待ちいたしております。
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。ワシントンカードにつきましては、今後、お声かけにも細心の注意を払いご案内させて頂きます。また、環境への取組につきましては、ご賛同頂きましたお客様へのご協力はお願い申し上げておりますが、ご面倒な方、お忘れの方には、当然、全てご用意致しておりますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。次にお支払いにつきましては、今後も現行どおりとさせていただきますこと、ご理解賜りますよう重ねてお願い申し上げます。次に価格につきましては、期間や数量限定ではございますが、お値打ちなプランもご用意致しておりますので、プランをご利用頂けましたら幸いでございます。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。窓の曇り硝子につきましては、隣接する建物（４階建て）から客室内が覗かれないようにさせて頂いております。環境への取組につきましては、ご賛同頂きましたお客様へのご協力はお願い申し上げておりますが、歯ブラシのご用意、シーツ交換は、ご不要の方以外は、当然、全てご用意、交換させて頂いておりますので、何卒、ご理解賜りますようお願い申し上げます。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。
　荷物置き台につきましては、設置することでお部屋の間取りが狭く感じられる事から常設は見合わせておりますが、ご必要の方にはご用意させていただいております。お気軽にお申し付け下さい。
　清掃につきましてはお褒めいただき誠にありがとうございます。　
朝食料金につきましては、質・量の観点から適正な価格と考えております。今後も現行どおりとさせていただきますこと、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
　環境運動に関しまして、ご理解いただき誠にありがとうございます。今後ともご協力の程お願い申し上げます。
　4月になりますと、桜シーズン到来により奈良の風情もより一層趣を増してまいります。次回奈良にお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただけますよう従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ　山本

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠に有難うございます。この度、東大寺のお水取りをお楽しみ頂けた事大変嬉しく思います。また次回奈良にお越しの際には、ぜひ奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂けますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から厚く御礼申し上げます。また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
テレビの位置につきましては、お部屋の空間を広く感じられるよう、デスクの脇に設置しております。ベッドから、もしくはデスクの近くからご覧になるときは多少不便に感じられる場合がございますが、何卒ご理解賜りますようお願い致します。
　省エネ設備に関しましてご興味をお持ちいただき誠にありがとうございます。私共はホテルチェーン全体で環境運動に取り組んでおります。ゴミ減量化の観点によるハブラシ・カミソリ常設廃止や数々の省エネ設備等、不慣れな部分も多くございますが、今後ともご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
和食「銀座」でのご利用、誠にありがとうございました。料理の質・従業員のサービスにつきましては、このようなお褒めのお言葉をたくさん頂くことが出来ますよう、今まで以上に努力させていただきます。次回奈良にお越しの際には、また奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ　山本
銀座　店長　　　敷島

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用くださいましてありがとうございます。
私共が、今進めております。「歯ブラシセットやカミソリセットのご持参のお願い」・シーツ交換不要の際のお申し入れは、環境保全が第一の目的であります。1度使われただけでゴミとなってしまう使い捨て歯ブラシセットやカミソリセットが、ワシントンホテルプラザチェーン全体で年間205万セットもあったことに端を発しております。
しかしながら、お客様に対してもご不便をおかけしてはと考え、ご予約を頂いた際には必ずご持参にご協力いただくことのお願いをし、ご持参できなかったお客様には、フロントにてお渡しするよう申し聞かせております。何卒、ご理解・ご協力賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ　山本　亨

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただき、誠にありがとうございました。またご利用におきまして評価をご記入頂き重ねて御礼申し上げます。特に従業員の対応に高い評価を頂き大変嬉しく思います。次回ご利用の際は更なるご満足を実感して頂ける様、日々努力いたします。奈良にお越しの際は再度奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂けます様、従業員一同心からお待ち申し上げております。　　　　
奈良ワシントンホテルプラザ
フロントチーフ　　山本　亨

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供させていただき、より多くのお褒めの言葉を頂戴できますよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。　　　　　　
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。温度調節につきましては、温度調節つまみでの操作のみになります。標準設定ではお客様が快適にお過ごしいただけるように設定いたしております。温度変更に関しましてはつまみを回すことで高低調整をしていただいておりますが、あいにく数字での温度表示につきましては設備の都合上いたしておりません。ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。また、送迎でのお車のご利用につきましては、３０分以内なら無料とさせていただいております。それ以上になりますと１時間に付つき５００円、長時間の場合はご宿泊のお客様同様１２００円でのご用意となります。ご利用の際は送迎の旨をフロントスタッフまでお気軽にお伝え下さい。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。　　　　　　 　
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。モジュラージャックによるインターネット接続に関しましては全室対応でございます。接続方法は、お部屋の内線電話に繋がっていますモジュラージャックをお手持ちのＰＣに接続、若干の接続設定の変更が必要になります。ご宿泊の際、インターネット接続をご希望でしたら接続案内をさせていただきます。お気軽にお問い合わせ下さい。
フロントチーフ　山本　亨

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。ルームキーのチャージの件につきまして、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。今回のご意見を真に受け止め、今後は再発行の際は料金を頂かず、チェックアウトの際のご請求に変更させていただきます。ただし現在使用しておりますルームキーは、お客様の安全に配慮し特殊なものを使用しております。また、購入にはお客様にご案内致しております再発行料金以上の金額が必要になります。大変恐縮ではございますが、万が一紛失された際には再発行料金を頂戴させていただくこと、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
フロントチーフ　山本　亨

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。また、料理や従業員の応対につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。

ぎんざ　　店長　敷島　　　　　　　
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。ご利用頂きました際に、周辺の交通事情によりご迷惑お掛け致しました。ホテル前の三条通は、日・祝10～19時、全日23～4時まで進入禁止でございます。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。　

フロントチーフ　山本　　　　　

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。また、料理につきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。　　　　　　
　
ぎんざ店長　　　敷島
フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。さっそくですが、靴みがきについてでございますが、ホテル１Ｆロビーに自動靴みがき機を設置しておりますが、ご説明不足で申し訳ございませんでした。また、テナントに関しましてもお客様の貴重なご意見を参考に今後のご案内方法を検討して参ります。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。　フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。受験の為にご宿泊頂いたということで、チェックインの際に「受験生の皆様へ」というご案内はお渡ししてませんでしたでしょうか。いずれにせよ、私共のご案内不足でご宿泊の際にご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。今後は、より確実に皆様へご案内が伝わるよう改善して参る所存でございます。空調は、サーモセンサーの為、スイッチを入れたり切ったりしてもしばらくは、作動前準備をしたり作動後の換気をする段階で温かい空気が流れでる場合がございます。また、多少なりとお気づきの点やご不明な点がございましたら何なりとお申し付け下さいませ。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。　フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。又、環境保全の取り組みにつきましてお褒めのお言葉を頂きまして重ねて御礼申し上げます。又、資源削減化のための歯ブラシ・カミソリの声掛けの件でございますが、チェックイン時の際にご案内しているのが現状でございまして、連泊の方にはご案内しておりませんが、お客様の貴重なご意見を参考に今後のご案内方法を検討して参ります。これからもお客様の立場に立ったより良いサービスを提供できるよう精進してまいります。次回も奈良へお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りますよう、お待ち申し上げます。　フロントチーフ　山本

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。心から御礼申し上げます。今回のご滞在におきまして、私たちのサービス・商品が少しでもお役に立てたこと、大変光栄に思います。このお褒めの言葉を胸に、次にお越しいただけた時には更なるご満足をご堪能頂けるよう、従業員一同日々精進致します。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　フロントチーフ　山本　亨

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠に有難うございます。価格表記につきましては、サービス料別・税金別とさせて頂いておりますが、分り辛い表記とのご指摘を真に受け止め、今後のあり方について検討させて頂きます。ご指摘有難うございました。
　　　　　　　　　フロントチーフ　山本　亨