部屋2
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2017年08月05日 23:31:42
-
立地は抜群でした。
しかし、部屋は正直・・・・
髪の毛等もベットにあり相当テンションが下がりました。
食事は朝の茶粥を頂きましたが、まぁ値段相応。
値段もそれ相応の値段だったので期待したのですが・・・
お風呂は暗いし、フロントもなんか暗かったです。
奈良にはよく仕事で来るのですが、少し残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2017年08月10日 18:53:48
-
この度は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくお泊まり頂いたにもかかわらず、客室の清掃やフロントの接客においても、残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後、同じ事のないように、客室清掃とフロントスタッフの接客におきましても、力を入れて参ります。お客様に快適にお過ごし頂けるよう、全員で精進して参りますので、また奈良にお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂ければ幸いでございます。またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人代理 服部 麻衣
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングル喫煙(13.52平米)】
部屋2
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投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年03月05日 20:27:03
-
ホテルの場所も良く、朝食も美味しく、ホテルのスタッフの方たちの対応も親切で良かったと思います……が、セキュリティの意識が低いと思います。
今回は連泊で、お部屋が二階でしたが、冷たい雨の日、疲れて部屋に帰ってきたら、窓が開けっ放しで、吹き込んだ雨で窓際がびちょびちょ、お部屋は冷えきっておりジメジメ。窓のすぐ下に何かの屋根があるし、二階という低い階だげに、外から誰かが侵入してないか心配で、すべての荷物をチェックしました。そのあと、フロントに電話して、窓から人が侵入できるのかも、心配で尋ねました。
家族が病気で奈良へきたのですが、精神的に余計疲れました。
お掃除のあとは、必ず、窓を閉めて下さい。特に低い階の部屋や、雨の
日は…。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2014年03月09日 09:18:17
-
過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。この度は弊社の立地・朝食・接客に対するお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご指摘頂きました不備により多大なるご迷惑をお掛け致しました事、伏してお詫び申し上げます。ホテルにとって重要であるセキュリティに関しまして今後、二度と同じことの無い様、もう一度清掃の基本から見直して参る所存でございます。甚だ勝手ではございますが、奈良にお越しの際は奈良ワシントンホテルプラザをご利用くださいます様、よろしくお願い申し上げます。
支配人 敷島 圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 学生プラン 朝食付 学生証をご提示下さい。
- ご利用のお部屋
- 【シングル(13.52平米)】
部屋2
茨城ヒロさんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 茨城ヒロさん [50代/男性] 2011年12月05日 00:10:39
-
商店街にあり、道路が狭いため車利用は時間によっては大変混雑する。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2011年12月06日 01:21:44
-
過日は、奈良ワシントンホテルプラザご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの駐車場でございますが、商店街側からと南に国道369号線から入ることができます。どちら側からご利用されても、駐車場に入る際、路地を利用しますのでご不便をお掛けしますが、ご理解賜ります。
フロントサブチーフ 本田
- ご利用の宿泊プラン
- 室料のみプラン(2階)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(2から3階のお部屋13.52平米)】
部屋2
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月31日 23:45:14
-
ホテル自体は少し高めのビジネスホテルという感じて値段相当でしたが、
部屋の清掃が【NG】でした。
ポテトチップが転がっていたりして。
(2000円足して日航奈良、2000円引いて東横に泊ります)- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2010年06月03日 20:02:49
-
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにもかかわらず、客室の精巣が行き届いておらず、不快の念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
料金につきましては、6月からオフシーズンとなりますので、少しお安くなります。
今後は、このようなことのないように、改善して参りますので、何卒、今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂
- ご利用の宿泊プラン
- シングルⅠ禁煙お手軽朝食付プラン(2階~3階)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(2から3階のお部屋13.52平米)】
部屋2
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年05月27日 10:08:29
-
夕食の店や観光地のまわりかたなど、
フロントの方が丁寧に教えてくださり
大変ありがたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2010年05月27日 19:58:10
-
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
私共の接客応対にご満足いただけたとのことで、大変うれしく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙【室数限定】禁煙出張応援プラン!(2階~3階)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(2から3階のお部屋13.52平米)】
部屋2
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月08日 11:11:15
-
1.6Fの禁煙ルームでしたが、フロアは禁煙ではないらしく、廊下の煙草の臭いが気になります。
2.カードキーの調子が悪く、フロントにチェックをお願いしたが、対応が(かなり)良くなかった。10分近くレセプションの辺りで待たされ、危うく仕事(電話連絡・持参資料を見る必要あり)に支障が出る所だった。- 宿泊年月
- 2009年08月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2009年08月10日 11:55:42
-
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
禁煙フロアーにつきましては、現在3Fと4Fのみでございます。
随時増やして参りますので、いましばらくお待ち下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
カードキーにつきましては、かなりのお時間をお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、即座にお伺いできるように人員配置を徹底して参りますので、何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂
- ご利用の宿泊プラン
- 禁煙【室数限定】禁煙ルーム増室プラン!選べるお手軽朝食付
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(2から3階のお部屋13.52平米)】
部屋2
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月13日 11:29:05
-
なかなか良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
禁煙フロアー増室記念プラン 楽天限定シングルお手軽朝食付禁煙- 宿泊年月
- 2009年05月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2009年05月14日 13:28:08
-
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
ご利用の際の良い評価を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
これからも、季節により、よりお値打ちなプランもご用意し、よりご満足頂けるよう努めて参ります。
今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご利用下さいます様、宜しくお願い申し上げます。
フロントチーフ 山本
- ご利用のお部屋
- 【禁煙フロアー増室記念プラン 楽天限定シングルお手軽朝食付禁煙】
部屋1
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 16:22:30
-
トイレが臭かったです。お風呂に髪の毛が落ちていました。テレビのリモコンに埃がいっあぴついていました。掃除はしているのだと思いますが、とても不快でした。
またアメニティがまったくなく、事前に把握していなかったので、不便でした。
宿泊した部屋の周囲が団体客だったのか、廊下や隣の部屋からの声が響いてうるさかったです。
フロントの対応は普通でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2014年07月06日 10:34:33
-
過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
この度は客室の不備によりご不快なを思いをお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたお部屋の件に関しまして申し開きようのない状況でございます。チェック体制を今まで以上に機能させて参ります。
また、お部屋周辺の声に関しましても大変ご迷惑をお掛け致しました。重ねてお詫び申し上げます。フロントにご一報頂きましたら即対応させて頂きますが、常に快適にお過ごし頂ける様、館内の巡回も強化して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今後も奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
支配人 敷島 圭一
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル 禁煙1名様利用】
部屋1
tomcat5733さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- tomcat5733さん [60代/男性] 2011年10月03日 11:54:28
-
某チェーンホテルと比べると以下の点が不満です。
*料金の割には、部屋は狭い。
*駐車料金が、高い。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2011年10月14日 05:14:02
-
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋のご料金でございますが、曜日によってはお得な日もご用意しております。
この辺りの駐車場の相場で、ご用意しておりますのでご了承下さいませ。
フロントサブチーフ 本田
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(2から3階のお部屋13.52平米)】
部屋1
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月27日 07:20:35
-
仕事の出張で泊まりました。
他の安いホテルに空きがなくこのホテルに。
ワシントンホテルチェーンには20年ぐらい前までは良く泊まりましたがある意味当時のままのホテルでした。
観光地でもある他の大都市、中都市のホテル市場ではこの9500円という価格はひとランク上のシティホテルのディスカウント価格帯であり最近増えている新しいタイプのホテルに比べて割高です。
施設は古びており禁煙室の室内は何か嫌な臭いがあり、バスルームは下水の臭いが少ししました。
フロントの対応も笑顔がなく言葉は聞き取りにくいものでした。
朝食はセットでしたが1300円代とのこと、料理の内容、店の内装、サービスともに価格に見合っていません。コンビニが遠いのも不便。
お客は団体客、多いようでした
。ビジネス利用にはお勧めしません。
【ご利用の宿泊プラン】
お手軽朝食付プラン広めの15.08㎡(3階と4階)
シングル禁煙(3階から4階のお部屋15.08平米)- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2010年12月03日 12:43:06
-
過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、料金が割高で誠に申し訳ございませんでした。
今回ご利用頂いた紅葉の時期は、一番のトップシーズンでございまして、料金が高めの設定になっております。
12月からオフシーズンとなります。
料金もお安くなっておりますので、ご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様にご満足頂けるサービスを目指して、精進して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧下さいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロント 桂
- ご利用の宿泊プラン
- お手軽朝食付プラン広めの15.08㎡(3階と4階)
- ご利用のお部屋
- 【シングル禁煙(3階から4階のお部屋15.08平米)】
部屋1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
- 投稿者さん 2010年03月30日 11:53:27
-
何度か利用しておりますが以前に比べかなりレベルダウンしているようにおもいます。
部屋ですが入った途端になんとも強烈な加齢臭のようなにおい。窓を2時間空け換気
しました。壁のクロスは茶色のものが流れたような跡が壁全体にあり。壁に液体でも
かけてそのままのような感じ。これでこの値段は高すぎです。奈良駅には新たにホテルが出来ているので今後は使用しないとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年03月
- 奈良ワシントンホテルプラザ 2010年04月04日 20:31:39
-
いつも奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用いただいたにも関わらず、客室の臭いと、壁紙の汚れにてお客様に不快の念をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
客室の臭いにつきましては、毎日チェックしておりますが、不十分でございました。
今後は、チェック体制を強化して参ります。
壁紙の汚れにつきましては、現在特別清掃といたしまして、ふきあげを実施しております。
今後は、このようなことのないように、改善して参りますので、何卒、今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
フロントサブチーフ 桂
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】出張応援プラン!(2階)
- ご利用のお部屋
- 【シングル(2から3階のお部屋13.52平米)】
部屋2
投稿者さんの 奈良ワシントンホテルプラザ のクチコミ
食事は大満足。
空調はHMLのボタン操作で、Mは暑い、Lは効かない。
シャワーヘッドのホルダーが上下逆に付いていたのは笑えた。スタッフチェックをやってないのかな
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この度は、私共奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。しかしながら、私共の設備管理の不手際によりお掛け致しましたご迷惑に、深くお詫び申し上げます。シャワーフックの交換は、過日にフロントスタッフが行いましたが、その際に上下を間違えて取り付けをしたようでございます。誠に申し訳ございませんでした。ご出発の際にスタッフにお申し出頂きありがとうございました。その後修繕させて頂きました。
空調に関しましては、風量の強弱のコントロール機能はございますが、温度の調節はできない仕様になっており、ご不便をお掛け致しました事、重ねてお詫び申し上げます。ホテルの基幹設備となり早急な改善はかないませんが、次回の改修時の懸案事項とさせて頂きます。
これからもお客様のありがたいお言葉を糧に、より快適なホテルを目指して精進して参りますので、引き続きご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。
奈良ワシントンホテルプラザ
支配人 津田 雅弘