過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の声にご登録いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
チェックインが14時からでございまして、お掃除が終了しておりませんので、お荷物をお預かりしてチェックインのお手続きだけさせていただいております。
ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるおもてなしを目指して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご利用いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂

　この度は、私共奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き、誠にありがとうございました。ごゆっくりお休み頂けましたでしょうか。私共が自信をもっておすすめしております、和朝食「大和朝食」に関しまして大変嬉しいお言葉を頂き、心より御礼申し上げます。只、奈良の郷土料理でもある「茶粥」をお召し上げり頂くことができず、誠に申し訳ございませんでした。茶粥は、作り置きをせず、ご注文を頂いてから調理をしている為、ご提供までに時間を頂いております。次回お越しの際には、是非お召上がりくださいませ。又、貴重なお時間を割いて、客室設備やアメニティー、エコスタンプカード等、たくさんのご意見を頂き、重ねて御礼申し上げます。今後のホテル運営の参考とさせて頂きたいと存じます。これからもお客様のご意見を元に、より快適なホテルを目指して参りますので、引き続き私共奈良ワシントンホテルプラザ並びにワシントングループホテルをご愛顧賜ります様、心よりお願い申し上げます。　奈良ワシントンホテルプラザ　支配人　津田　雅弘

いつも奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
歯ブラシのご持参やシーツ交換不要のエコ活動にもご賛同頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
また、私どものスタッフにもお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく存じます。
それにもかかわらず、この度はお部屋の清掃が行き届いておらず、気持ちよくお過ごし頂けるお部屋をご提供出来なかったこと、心よりお詫び申し上げます。本当に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと話し合いをし、次回からは同じ事のないように気をつけて参ります。
お客様に気持ちよくお過ごし頂ける様に、清掃スタッフと共に精進して参りますので、これに懲りず、また奈良にお越しの際は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。
支配人代理　服部　麻衣

過日は奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
禁煙・喫煙部屋が同一のフロアーになっているため、この度は大変ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。ご指摘頂きました事項につきまして、年内にフロアー毎の完全分煙実施に向け現在取り組んでおります。快適にお過ごし頂ける様少しでも早く実施できる体制をとって参る所存でございますので、今後も奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧頂きますようお願い申し上げます。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　敷島　圭一

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
折角ご利用頂いたにもかかわらず、ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
喫煙場所につきましては、お客様のようなお声を多数頂戴しておりますが、現行での場所しかかなわず、今後店舗改装時の検討課題とさせていただきます。
テレビのリモコンとバスルームの清掃につきましては、今後客室清掃のチェック体制を強化し、再発防止に努めて参ります。
客室窓につきましては、下層階がすりガラスとなっております。
次回ご利用の際、上層階をリクエストいただければ幸いでございます。
また、ロビーのパソコンにつきましては、15分100円と有料になっております。
天気予報でしたら、フロントスタッフにお申し付けいただければ、すぐにお調べいたします。
ご案内が行き届いておらず、ご迷惑をお掛けいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。
誠に勝手なお願いではございますが、何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロント　桂

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
また、私共の立地にもご満足頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の広さにつきましては、ビジネスタイプの為手狭になっております。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して、努力して参りますので、今後とも奈良ワシントンホテルをご用命賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用賜りまして、誠にありがとうございます。
禁煙ルームにてご予約を頂戴していたにもかわらず、予約の手違いで喫煙ルームをご用意してしまいました。
今後は、このようなことのないように、再発防止に努めて参ります。
誠に申し訳ございませんでした。
何卒今回の件をご容赦賜りまして、今後とも奈良ワシントンホテルプラザをご用命下さいます様、よろしくお願い申し上げます。

フロントサブチーフ　桂

過日は、奈良ワシントンホテルプラザをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルの立地にご満足頂き、何よりでございます。
JR奈良駅のイオン（マックスバリュー）は2012年3月2日にオープンしました。

フロントサブチーフ　本田