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AKARI et KAORI(旧:ねの湯 対山荘) クチコミ・感想・情報

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AKARI et KAORI(旧:ねの湯 対山荘)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:485件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.82
  • 立地3.91
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.64

総合4

投稿者さんの AKARI et KAORI(旧:ねの湯 対山荘) のクチコミ

投稿者さん 2020-02-06 21:20:48

部屋の洗面台でお湯が出ず、ほぼ水の温度でした。元々内湯を利用するつもりはありませんでしたので試しませんでしたが、おそらく湯は出なかったと思います。
朝の洗顔が水だったのはしんどかったです。

浴場の脱衣スペースが狭いと感じました。

食事は満足でした。スタッフの方々の接客も上々だったと思います。

お湯の件がありましたが総じて満足でした。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年02月
AKARI et KAORI(旧:ねの湯 対山荘) 2020-02-07 09:39:17

先日は当対山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
にも拘わらず給湯の不具合にてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
一年の中でも最も寒さが堪えるこの時期にあってはならない設備故障。本当にお詫びのしようもございません。
そんなご宿泊にもかかわらず、食事やスタッフの接客に関しまして高い評価を頂戴し誠に心苦しく存じ上げます。

みし再度ご宿泊いただけます機会がございましたらより一層お楽しみいただけますよう精進重ねてゆきたく存じ上げます。

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