ご宿泊ありがとうございます。

お掃除の件、お褒め頂き誠にありがとうございます。係りの者に伝え、今後もより快適に過ごしていただける様、精進してまいります。

お料理では違和感を感じさせてしまう内容になってしまいまして、申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

和モダンの旅館のコンセプトに合う様にと考えたお料理でございましたが、この度お教えて頂きました事と改めて向き合い、板長と女将とスタッフ皆で相談し、今後「伝統も大切にしていきたい対山荘」と「新旧の融合に目を向けた対山荘」両方のこと、さらに何よりお客様のことを考えて、今後どのようなお料理を出させて頂くかの参考にさせていただきます。

今回の件に深くお詫び申し上げますと共に、心よりのお礼申し上げます。

ご宿泊、誠にありがとうございました。

　　若女将　稲木沙奈絵

この度は、ねの湯　対山荘をご利用頂きまして誠に有難うございます。
大変有難いお言葉を頂戴して、嬉しく感謝申し上げます。旅館業に携わって３０年近く過ぎ、現在母と娘と親子３代で頑張っておりますが、お客様の笑顔が、何よりの励みでございます。
今後とも、お客様の笑顔を糧に精進してまいります。
ありがとうございました。
　ひとえにここゆいづ　ねの湯　対山荘　女将

この度は対山荘をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。当荘は、温泉街のほぼ中心地にございまして、限られました敷地の中で営んでおりますので、リニューアルの際できるだけ広く浴場をとデザイナーと試行錯誤して造りましたが、御満足いただけませんでしたようで申しわけございません。お風呂は、赴きにこだわりまして、伊豆石や富士山の溶岩、檜をふんだんに使い空間を楽しんで頂ければ幸いと思っております。
夕食にお出しいたしましたマスカルポーネの茶碗蒸しは、若女将と板長が考えまして、トマトとバジル、マスカルポーネチーズを使いました対山荘オリジナルの料理でございますが、お口に合って何よりで御座いました。お魚は、毎日沼津港から直送してまいりますので、新鮮な食材をお出しさせて頂いております。
今後とも、御贔屓の程、宜しくお願い申しあげましてお礼の言葉とさせて頂きます。
誠に有難う御座いました。
　　　ひとえにここゆいづ　ねの湯対山荘　女将

お客様＞
このたびは対山荘へご宿泊くださり、誠にありがとうございます。ご予約時からお帰りまでトータルでお褒めのお言葉を賜り、非常に恐縮ながらも嬉しく存じます。当荘では大変光栄なことに、お誕生や、結婚記念日、還暦のお祝いなどの様々な記念日に、多くのお客様がご利用して頂いております。お客様にとって大切な記念日を、より良い思い出にして頂けるように、微力ではありますが、バースデーカードや記念品など、ちょっとしたサプライズ演出を行っております。今回、お客様のように事前にご相談して頂いた場合も、出来る限りのサポートを積極的にさせて頂いておりますので、お気軽にお申しつけくださいませ。
客室の雰囲気や造り、テレビ2台やアロマオイルサービスなどの設備・備品につきましてもお喜び頂けたようで何よりでございます。さらに、対山荘オリジナルのスリッパ留めに関しましても、お褒め頂き嬉しく存じます。お客様にとって快適な滞在となるように、これからも細部まで工夫を凝らしてまいりたいと考えております。
そして、従業員に関しましても、お褒めのお言葉を賜り有り難い限りでございます。まだまだ、至らない点など多々あるとは思いますが、こうしてお客様からの嬉しいお言葉を頂くことは、励みにもなりますので大変感謝しております。これからも、当荘のコンセプトである「ひとえにここゆいづ」を念頭に置き、気持ちの良い接客ができるよう、精一杯従事してまいりますので、今後とも対山荘をお目に掛けて頂けると幸いです。重ねまして、このたびのご宿泊ありがとうございました。機会がございましたら是非またお立ち寄りくださいませ。またのご来荘を心よりお待ちしております。
富永

この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お友達との温泉旅行の良い思い出作りのお手伝いができて、大変嬉しく存じます。
お料理もご満足頂けて何よりです。
次回修善寺にお越しの際はぜひまたお立ち寄り下さいませ。
ありがとうございました。

この度は当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
紅葉前の修善寺はあまり混んでいませんので、ゆったりされたい方にとってはむしろおすすめの時季かも知れません。
当館は築70数年経ちますが、趣をお褒め頂きありがとうございます。当館ならではの雰囲気のなかでゆっくりおくつろぎ頂けましたらたいへん嬉しく存じます。リニューアルを機に初心を忘れずこれからも歴史を紡いでいきたいと存じております。
浴室などは全体的にこじんまりとした造りですが、ご満足頂けて嬉しい限りです。
お料理の際のスタッフにつきましてもお褒め頂きありがとうございます。
定年後の定宿を探されているとのこと、ご自分がゆったりくつろげるお宿をぜひ見つけて下さい。その中の候補のひとつに当館も加えて頂けると幸いです。
次回修善寺を訪れる機会がございましたら、ぜひまた当館にお立ち寄り下さいませ。宿人一同お待ちしております。
ありがとうございました。

当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
私どもは心を込めたおもてなしを心がけておりますので、お褒めのお言葉を頂きたいへん嬉しく存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ねの湯　対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お料理にご満足いただき、お褒めのお言葉に板場も大変喜んでおります。
季節により、旬で新鮮な食材をご用意しておりますので、また伊豆にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。
宿人一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ねの湯　対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お料理やスタッフへのお褒めのお言葉、嬉しく存じます。
せっかくのご旅行に満足のいくご提供ができず、またご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
改善出来る点がないか検討させていただきます。
お忙しい中、ご意見いただきありがとうございました。

この度は、ねの湯　対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。新年を迎える場所に当館を選んでいただき、たいへん有り難く存じます。
個室風呂で修善寺温泉のお湯をお楽しみいただいたとのことで、とても嬉しく存じます。
お料理もお褒めいただきありがとうございます。この度は元日でしたので、おせち料理をご用意させて頂きましたが、当館では季節ごとのお料理をご用意しておりますので、お近くまでお越しの際はいつでもまたお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、ねの湯　対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お部屋からの眺めは、どうすることもできない部分はございますが、改善出来る点がないか検討させていただきます。温泉はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく存じます。
全国旅行支援はお得に泊まれるチャンスですので、今後も上手に制度を活用して、こちらにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。
ありがとうございました。

この度は、ねの湯対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お食事お褒めいただき、調理場も喜んでおります。
快適な旅のお手伝いができ、とても嬉しく存じます。
日帰り温泉もありますので、またのお越しを宿人一同心よりお待ち申し上げております。
大変な世の中ではございますがお身体にご自愛くださいませ。

この度は、ねの湯対山荘にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

館内へのお褒めのお言葉、ありがとうございます。
お料理は伊豆の新鮮で旬な食材を使用させていただいております。
お風呂ですがコロナ対策とはいえ、ご不便をおかけ致しました。
また歯ブラシに関しましてご意見いただきまして、ありがとうございます。

またお越しいただけたら幸いです。
宿人一同心を込めておもてなしさせていただきます。

先日は「ねの湯　対山荘」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お部屋の明るさにつきましてご意見頂戴致しましてありがとうございました。
お声をしっかりと受け止めさせていただきます。

またお食事をお気に召して頂きましてありがとうございました。
旬の食材を吟味し、夕食・朝食共に“伊豆ならでは”のお料理を心を込めてお支度しております。
季節ごとにメニュー内容も変わりますので、また違う季節にごゆっくりお越し頂けましたらと存じます。

まだまだ未熟な当館でございますが、ご来館頂く皆様に『いつもの場所以上に寛げる空間』をご提供出来ますよう、精進して参ります。

この度はご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から私共対山荘ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお便りをいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事を特にお気に召していただき、
ありがとうございます。
これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進してまいりたいと存じます。
何かと忙しない世の中となっておりますが、ご自愛され皆様お元気でお過ごしいただけますよう祈念いたしております。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から素敵な記念日に私共対山荘ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和室のお風呂の件は申し訳ございませんでした。
すぐに配管の洗浄をさせていただきました。

形有る物だけに古さはやむを得ない物と考えておりますが、においや清掃漏れは宿人の仕事の不備でございます。
心よりお詫び申し上げます。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から素敵な記念日に私共対山荘ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧なお便りをいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様の件に関しましては申し訳ございません。
途中一度お声がけをさせていただきましたが、私どもの構造上の問題かと存じ上げます。
何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。

先日は当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。またこんなに素敵なお手紙を頂戴し宿一同大変嬉しく拝読致しました。
そのようななかで枕の件に関しましては大変申し訳ございませんでした。清掃後の確認をより徹底
いたします。

お褒め頂きましたお食事につきましては当館の料理長拘りの一品一品を集めた創作会席でございました。
旬の地元食材を吟味し、夕食・朝食共に“伊豆ならでは”のお料理を心を込めてお支度しております。
世の中落ち着かない日々が続いておりますがお身体ご自愛いただき充実された人生をお送り頂けますよう祈念いたしております。

この度は「ねの湯　対山荘」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
自動販売機の導入はご覧の通りの小さい宿では、と導入に二の足を踏んでいる状態でございます。
そのぶんお部屋へのお持ち込みは無料とさせていただいておりますのでご活用くださいませ。

お召し上がり頂いたご夕食は、当館の料理長拘りの一品一品を集めた「夏」の懐石料理でございました。旬の食材を吟味し、夕食・朝食共に“伊豆ならでは”のお料理を心を込めてお支度しております。
ご朝食でご提供させて頂きました当館名物の「わさび飯」ですが、わさびは軽く円を書くように擦っていただければ甘さが際立ち、直線的にお擦りいただければ辛みが際立つというお客様の御好みに合わせてお味をおつくりいただける一品です。
これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ、移りゆく時間をお楽しみ頂けますよう努めて参ります。

先日は当対山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
にも拘わらず給湯の不具合にてご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
一年の中でも最も寒さが堪えるこの時期にあってはならない設備故障。本当にお詫びのしようもございません。
そんなご宿泊にもかかわらず、食事やスタッフの接客に関しまして高い評価を頂戴し誠に心苦しく存じ上げます。

みし再度ご宿泊いただけます機会がございましたらより一層お楽しみいただけますよう精進重ねてゆきたく存じ上げます。