先日は「ねの湯対山荘」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またご満足いただけたご様子のお手紙を頂戴しほっとしております。
あの日はお探し物をお風呂場で見つけ届けてくださったお客様が、ほかにも携帯電話とお財布の忘れ物を見つけお届けいただいたスペシャルな日でした笑

世の中なかなか落ち着かない日々が続いておりますがお子様ともどもお幸せな日々を送られますよう祈念いたしております。

先日はねの湯対山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたおもてなし、各種サービス、館内の設備の数々は、お客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。
これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ、移りゆく時間をお楽しみいただけますようおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。
お近くへお立ち寄りの機会がございましたらご宿泊候補の一つにお加えいただけますと幸いです。

先日は生憎のお天気でしたが当対山荘にご宿泊いただきありがとうございました。
あまりのコンパクトさに驚かれていた殿方用の共有風呂はだいたい3名様位を目安に御案内いたしております。
旅館の敷地の関係で、お風呂のサイズだけは当面いかんともしがたく、お客様にはご不便をお掛け致しております。
またお褒め頂きましたお料理につきましてはお口に合ったご様子で大変嬉しく存じ上げます。
間もなく鮎をはじめとした初夏の会席料理のご提供がはじまります。
目に見て美しく、召し上がって感動するようなお料理を考案中でございますので、是非またご来館賜ればと存じ上げます。

先日は数ある伊豆の旅館の中から「ねの湯　対山荘」にご宿泊賜りありがとうございます。
また小さな古い旅館なりに大事にさせていただいております当宿の良さを的確にご指摘いただき、このような素敵なお手紙に表現いただき重ねて御礼申し上げます。

設備的に共有浴場を拡げる事が難しく、大旅館様の大浴場を想像されてこられた方は驚かれるかと存じます。
極力ホームページ等で事前にお伝えするようにしておりますが引き続きできる努力を重ねて参ります。

またお近くにお越しの際にはご宿泊候補のひとつに加えていただければ幸いです。

先日は大切な記念日の宿に当館をお選びいただき誠にありがとうございます。
またご丁寧なお便りをいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂きましたお食事は、当館の料理長拘りの一品一品を集めた「初冬」の懐石料理でございました。旬の食材を吟味し、夕食・朝食共に“伊豆ならでは”のお料理を心を込めてお支度しております。
またご朝食でご提供させて頂きました当館名物の「わさび飯」ですが、わさびは軽く円を書くように擦っていただければ甘さが際立ち、直線的にお擦りいただければ辛みが際立つというお客様の御好みに合わせてお味をおつくりいただける一品です。

お嬢様のご宿泊と合わせご満足いただけるご宿泊になったご様子にスタッフ一同ホットいたしております。

寒さ厳しい季節になりますが、ご家族皆様のご健康とご多幸を祈念いたしております。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から私共対山荘にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧なお便りをいただき、重ねてお礼申し上げます。 。

お褒め頂きましたおもてなし、各種サービス、館内の設備の数々は、お客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ、移りゆく時間をお楽しみいただけますようおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。

来年のオリンピック時期に再度ご来館頂けます事嬉しく存じます。

お身体ご自愛され益々のご健康を祈念いたしております。

この度は「ねの湯 対山荘」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご丁寧なお便りを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今回はお日にちが生憎台風と重ゆったりしたご旅行にはなれなかったかと存じますが、そんな中お気遣いあるご評価を頂戴いたしましたこと御礼申し上げます。
今年は例年に比べ紅葉もおそくなりそうです。
次回は是非ごゆっくり修善寺の街を散策していただけますよう祈念いたします。
お一人様・ご夫婦様・ご家族様といつ来られようがどなたと来られようが愉しく癒やされる旅館を目指して日々精進して参ります。
最期になりますがこの度のご宿泊ならびに温かいお便り、誠にありがとうございました。秋冷が加わります折、何卒お身体ご自愛なされてくださいませ。

この度は大切な方との記念日のご旅行に「ねの湯　対山荘」へご来館頂きまして誠にありがとうございます。
お転びになられた箇所が大事に至らずなによりでした。
当対山荘は2008年より改装を重ね和モダンタイプのお部屋も7室作らせていただきました。しかしながら基本となる部分は昭和27年に建築した全11室の小さな純和風温泉宿です。
ゆえに最近人気のラグジュアリー旅館様などにくらべますと行き届かない点も多々ございますが、徹底的なお掃除とアメニティー等「あったらいいな」は多数ご用意しております。
だからこそ、お客様お一人おひとりに寄り添ったおもてなしを心がけております。お一人様・ご夫婦様・ご家族様といつ来られようがどなたと来られようが愉しく癒やされる旅館を目指して日々精進して参ります。

支配人敬白

この度は「ひとえにここゆいづ　ねの湯対山荘」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。ご丁寧なお便りを頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊いただきましたお部屋は建物の構造上唯一トイレが寝室から離れご不便をおかけしました。
にもかかわらず、すべてにわたり高いご評価を頂戴いたしましたこと心より御礼申し上げます。
まだまだ未熟な当館でございますが、ご来館頂く皆様に『いつもの場所以上に寛げる空間』をご提供出来ますよう、おもてなしの心を磨いて参ります。

＊K様

いつもひとえにここゆいづ　ねの湯　対山荘を御贔屓にしてくださり、誠にありがとうございます。グッドタイミングでのご予約嬉しかったです＾＾

対山荘ではお部屋割りを前日くらいに決めていて、空いているならばその方がいいか余計なお世話かもしれないとドキドキしていたら、同じ宿の仲間が「聞くのもおもてなしだよ」と教えてくれたので、勇気を出して、電話してよかったです！

そしてメゾネットも楽しいかもしれませんが、のびのび、楽しく過ごせたとのお言葉、本当にこうしてお聞かせいただけて「やったー！」という思いです。お子様がいらっしゃる方には出来る限り「ベッドのマットレスが低い」「ベットのマットレスはくっつけられるタイプ」「隣の部屋に声が響きにくいお部屋」をご用意し、何よりご両親にストレスがかからないように、ということを意識しています。
「食事をご家族だけの個室」「お部屋食」を確定しているのもご安心いいただきたいポイントです。

大浴場では、海外の方がタオルを中に入れていたとのこと、気づかず注意をしにいけず、申し訳ございません。3段階で、「最初に渡す地図」「部屋の英語のガイダンス」「男女別の浴場」と、日本の温泉の入り方をご案内しているのですが、あともう一つくらい、規制ポイントを作らなければいけないかと反省しています。裸になるのが相当恥ずかしそうなのは、チェックインをしていて、感じるのですが、頑張ってもらう他ないとなんとか皆様に快適にお過ごしいただくためにもご理解いただきたいところです。ご主人様、申し訳ございませんでした。

私どもにはもったいないお言葉の数々、誠に恐縮至極でございます。そして御宿泊、誠に有り難うございます。旦那様、ご子息様にもどうぞよろしくお伝えくださいませ。厳しい暑さが続きますが、お体にお気をつけてお過ごしください。

ひとえにここゆいづ　ねの湯　対山荘