この度は「ねの湯　対山荘」にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お支払い時にご迷惑、ご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
ホスピタリティ産業に携わる者としてあってはならぬことと深く反省しております。
今後このような事が無いよう情報共有を徹底し再発防止に努めてまいります。

お忙しい中ご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。

この度は、数ある宿泊施設から当館をお選びいただきまして誠にありがとうございました。

従業員一同、心より厚くお礼申し上げます。

お褒め頂きましたおもてなし、各種サービス、館内の設備の数々は、お客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。
次の旅行先にしようと思えたのは初めてとの大変嬉しいお言葉を励みに、今後も精一杯努めながら、再びお会いできます日を、スタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。

また口コミへのご投稿も合わせて御礼申し上げます。
和室のテレビの件は申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。
またお風呂につきましてはご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
コロナ渦の状況におきまして設備面ではお風呂の広さも含めなかなか至らない点が有ることは心苦しく思っております。その分改善が可能な点は出来る限りお客様の声に耳を傾けさせて頂くようにしております。

またお越しいただけるよう、宿人一同心よりお待ちしております。

この度はご来館頂きまして、誠にありがとうございました。
また口コミへのご投稿も合わせて感謝申し上げます。

今回は新婚旅行としての大切な機会に当館をお選び頂きましてありがとうございました。
おもてなしにつきましての「感銘を受けました」というお言葉を頂戴出来ました事、大変嬉しく思います。
当館がお二人にとって思い出の宿となれば何よりでございます。


お二人の益々のご多幸とご健康を祈念いたしております。

この度は、数ある旅館より当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。従業員一同、心よりお礼申し上げます。

基本は創業70年近くを経た小さな旅館でございます。エレベーターもなく全てが階段等なかなか至らない点が有ることは心苦しく思っておりますが、その分改善が可能な点は出来る限りお客様の声に耳を傾けさせて頂くようにしております。

新型肺炎もそうですが季節の変わり目となります。
益々のご多幸とご健康を祈念いたしております。

先日は「ねの湯　対山荘」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

早速の素敵なお手紙を頂戴しありがとうございます。
お返事が遅くなりましたこと謹んでお詫びさせていただきます。

今回ご宿泊頂きました客室を含む７室ほどは14年前にリニューアルさせていただきました。ご滞在時におきましてはご満足頂けたようで幸いと存じます。

また当館では季節毎にお献立をかえさせて頂いており旬の地元食材を吟味し夕食・朝食共に“伊豆ならでは”のお料理を心を込めてお支度しております。是非次回は季節をかえてお越しくださいませ。

この度は、当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。
そして、お食事を評価頂きありがとうございます。
ぜひ、また安心安全・ゆったりとお過ごしいただけるよう
努めてまいります。
またのお越しいただけるよう、宿人一同心よりお待ちしております。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から私共対山荘ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また素敵なお便りをいただき重ねてお礼申し上げます。
お食事を特にお気に召していただき、
ありがとうございます。
これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進してまいりたいと存じます。
何かと忙しない世の中となっておりますが、ご自愛され皆様お元気でお過ごしいただけますよう祈念いたしております。

この度は当館をご利用賜り、誠にありがとうございました。また素敵なお手紙を頂戴いたしながら返信が遅くなりましたこと、心よりお詫び申し上げます。これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ、移りゆく時間をお楽しみいただけますようおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

先日は当対山荘にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
また宿人冥利につきます早素晴らしいお手紙を早速頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
基本は創業67年を経た小さな旅館でございます。エレベーターもなく全てが階段、また客室のお風呂の広さも含めなかなか至らない点が有ることは心苦しく思っておりますが、その分改善が可能な点は出来る限りお客様の声に耳を傾けさせて頂くようにしております。
新型肺炎もそうですが季節の変わり目となります。
益々のご多幸とご健康を祈念いたしております。

先日は当「ねの湯　対山荘」にご宿泊賜り誠にありがとうございました。
素敵なお手紙を頂戴いたしながら返信が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。

当館は改装を重ね和モダンタイプのお部屋も7室作らせていただいておりますが、基本となる部分は昭和27年に建築した全11室の小さな純和風温泉宿です。
ゆえに最近人気のラグジュアリー旅館様などにくらべますと施設面でサイズがちいさかったり行き届かない点も多々ございますが、その分徹底的なお掃除とアメニティー等「あったらいいな」には力を入れご用意いたしております。
これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ移りゆく時間をお楽しみ頂けますよう努めて参ります。改めまして、この度はご宿泊並びにお便り誠にありがとうございました。

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お褒め頂きましたお食事は、当館の料理長拘りの一品一品を集めた「晩秋」の創作会席でございました。旬の地元食材を吟味し夕食・朝食共に“伊豆ならでは”のお料理を心を込めてお支度しております。

世の中落ち着かない日々が続いておりますがお身体ご自愛いただき充実された人生をお送り頂けますよう祈念いたしております。

先日はねの湯対山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とっても素敵なお手紙を頂きながら手違いでお返事が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。
なにぶん古くて小さな木造旅館でございますので
お褒め頂きましたおもてなし、各種サービス、館内の設備の数々は、お客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。
これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ、移りゆく時間をお楽しみいただけますようおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。

先日はねの湯対山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とっても素敵なお手紙を頂きながら手違いでお返事が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。

お褒めにあずかりましたお食事は、当館の料理長拘りの一品一品を集めた「晩秋」の創作会席でございました。旬の地元食材を吟味し、夕食・朝食共に“伊豆ならでは”のお料理を心を込めてお支度しております。
チェックアウトに関しましてもコロナ対策とは申せお客様にお電話して頂くなど心苦しい点はございますが、常にその時点で最適な対応をかんがえあ快適なご宿泊をご提供致したく考えております。

先日はねの湯対山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。お返事が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。

自動販売機の件は以前からもご指摘を受けることがあり検討課題にしておりますが、小さな木造旅館でありますので
・置き場所の確保
・深夜の微妙な音
の２点において課題が残っておりますためまだ設置にはいたってないのが現状でございます。
今しばらくご猶予を頂戴したく存じ上げます。

先日はねの湯対山荘にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
とっても素敵なお手紙を頂きながら手違いでお返事が遅くなりましたこと、まずはお詫び申し上げます。

お褒め頂きましたおもてなし、各種サービス、館内の設備の数々は、お客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。なにぶん古くて小さな木造旅館でございますがこれからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ、移りゆく時間をお楽しみいただけますようおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。

先日は「ねの湯　対山荘」にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
早速の素敵なお手紙を頂戴しありがとうございます。
またお返事が遅くなりましたこと謹んでお詫びさせていただきます。
７室ほど10年前にリニューアルさせていただきましたが、基本は昭和２７年創業全１１室（和室4室含む）の小さな旅館です。建物自体も既に６０年以上経過したおじいちゃんですからご宿泊の皆様にはご不便をお掛けすることもございますので、設備面以外では出来る限りお客様にお歓びいただきたい！一心で改善を繰り返しております。
まだまだ未熟な宿でございますが今回のようなお声を糧にいたしまして本日よりスタッフ共々明日への活力とさせていただきます。
季節の変わり目ですのでどうぞお体ご自愛下さいますようご多幸を祈念いたしております。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から素敵な記念日に私共対山荘ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和室のお風呂の件は申し訳ございませんでした。
すぐに配管の洗浄をさせていただきました。

形有る物だけに古さはやむを得ない物と考えておりますが、においや清掃漏れは宿人の仕事の不備でございます。
心よりお詫び申し上げます。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から素敵な記念日に私共対山荘ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧なお便りをいただき重ねてお礼申し上げます。

お褒め頂きましたおもてなし、各種サービス、館内の設備の数々は、お客様よりお寄せ頂きましたご意見・ご感想を少しずつ形に変えたものでございます。
これからも安心・安全にお過ごしいただけますよう、精進すると共に日常を忘れ、移りゆく時間をお楽しみいただけますようおもてなしを磨いてまいりたいと存じます。

この度は伊豆の数あるお宿様の中から素敵な記念日に私共対山荘ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またご丁寧なお便りをいただき重ねてお礼申し上げます。
お子様の件に関しましては申し訳ございません。
途中一度お声がけをさせていただきましたが、私どもの構造上の問題かと存じ上げます。
何卒ご理解賜りたくお願い申し上げます。