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クラウンプラザリゾートグアム(Crowne Plaza Resort Guam an IHG Hotel) クチコミ・感想・情報

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クラウンプラザリゾートグアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

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tacchinoさんの クラウンプラザリゾートグアム のクチコミ

tacchinoさん [30代/女性] 2017-09-06 21:54:27

3月にデラックスオーシャンを予約して、8月に3泊(部屋は12階)しました。
レビューも良くガイドブックにも載っていて期待が高すぎたせいか、不満点の方が上回ってしまいました。

<良かったところ>
部屋に1台スマホ(無料Wi-Fi、国際電話無料)
ホテル内だけでなく、ホテル前のビーチでもホテルの無料のWi-Fiがつながるので、日本でしか使えないと思っていたスマホが普通に使えた
部屋のタオルとは別にビーチ用のタオルをタオルカードと引き換えに貸してくれる(無料)
目の前がビーチ&プールなので、早朝や夕方でも気軽に行くことができる
日本語スタッフの方が部屋に電話してきて困っていることはないか尋ねてくれた
駐車場が無料
冷蔵庫が空っぽなので買ってきたものが自由に冷やせる

<不満点>
水回りが汚い、お湯が突然水に変わる、水圧も安定しない
イタリア並にシャワーの温度や水圧、配水管のつまり、洗面台の汚れが気になった
高層階の場合、エレベーターは一番右端のしか使えないのに高層階専用ではないので乗り合いになると時間がかかる
スポクラにあるような、水着の脱水機がない
↑ビーチホテルだから1つはあるだろうと勝手に思ってフロントに質問したらランドリーしかなかった
トイレが一部ウォシュレットと聞いていたのですが、12階の私がとまった部屋は冷たい普通のトイレだった

期待が大きかった分残念なところが目立ってしまいましたが、一番の目的は海でのんびりすることなので、その目的は果たせたのでこのホテルを予約して良かったです

写真はホテル前のすごく浅い場所にいたお魚、海から見たホテル、ホテル内のハーゲンダッツカフェ

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大56%OFF!海を見渡せるお部屋に滞在
ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンフロント(8階~12階)】

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