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クラウンプラザリゾートグアム(Crowne Plaza Resort Guam an IHG Hotel) クチコミ・感想・情報

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クラウンプラザリゾートグアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

投稿者さんの クラウンプラザリゾートグアム のクチコミ

投稿者さん 2018-01-01 07:49:31

ローケーションの良さとプールスタッフの明るさそして気さくなところに気に入りここ数年利用し今年も5泊しました。今までは総合評価を5点とさせていただきましたが、今回はルームクリーニングの担当者により、消耗品等の補充がなかったり、ベランダの灰皿が掃除されてなかったりで総合評価を4点とさせていただきました。また、帰国日が週末だったのでワールドカフェを事前に予約し利用しました。品数の多さやスタッフの陽気さは大変気に入りました。また利用いたします。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
クラウンプラザリゾートグアム 2018-05-24 12:11:33

毎度、フィエスタリゾート グアムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。この度はお部屋清掃に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。担当部署含め全部署で情報共有し、再発防止を命じました。今後はこのようなことの無いよう十分注意する所存でございます。帰国日ランチにレストランをご利用いただき誠にありがとうございました。ビーチに面した「ワールドカフェ」のランチブッフェは、地元のお客様のご利用も多くお薦めでございます。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【オーシャンフロント】

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