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クラウンプラザリゾートグアム(Crowne Plaza Resort Guam an IHG Hotel) クチコミ・感想・情報

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クラウンプラザリゾートグアムのクチコミ・お客さまの声

総合評価
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  • アンケート件数:175件
評価内訳
項目別の評価
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  • 風呂-----
  • 食事-----

総合5

投稿者さんの クラウンプラザリゾートグアム のクチコミ

投稿者さん 2018-07-02 18:30:08

とても過ごしやすく素晴らしいホテルでした。
部屋は少し古さを感じますが潔癖の私でも許容範囲で値段の割にコスパはずば抜けていると思います。
良い点 ホテル街から離れているのでホテルも海もとにかく人が少ない、ビーチベッドが沢山あり人も少なく移動可能なので場所取りのストレスゼロ、オーシャンビューの部屋は遮るものがなく眺めが最高、海の前は芝生が広がりヤシの木の合間にベンチを置いてゆったり過ごせる、砂浜よりも芝生の方が汚れにくく照り返しがないので日焼けも気にせず安心して過ごせる、ビーチバーがあるので便利、プールは小さいサイズが2つだけだが清掃されており客も少ないのでノンストレス、ベランダから椅子に座って海やプールを見ることができる、料金が安い、目の前の海から少し左方向に泳ぐとシュノーケリングスポットがあるので魚を沢山見ることができる、
悪い点 浴槽の塗装がひび割れていて浸かる気になれない、チップを置いていたのにアメニティが補充されておらずグラスも洗われていなかった
観光や買い物目的ではなくゆっくりした時間を過ごしたり海で泳ぎたい方にはおすすめのホテルです。海の綺麗さや泳ぎやすさやビーチでの過ごしやすさは抜群でした。

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評価
  • 総合5
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
クラウンプラザリゾートグアム 2018-07-18 10:34:56

この度は、フィエスタリゾートグアムをお選びいただきまして誠にありがとうございます。ご丁寧にいただきましたご意見ご指摘は大変貴重なもので、全部署にて共有しさらなるサービス向上に役立たせていただきます。浴槽の破損と清掃の不備につきましては、誠に申し訳ありませんでした。心より深くお詫び申し上げます。客室清掃の責任者には原因究明と再発防止を命じました。
 ご意見の通り、ホテル前ビーチにあるのは、芝生と椰子の木だけという独特の雰囲気に惹かれていらっしゃるお客様が多くいらっしゃいます。また、ロビーからビーチまで段差がないので行き来も楽でストレスフリーです。今後も、お客様のような過ごし方をされる方に是非お越しいただきたいと願っております。
またのご利用をお待ち申し上げております。
フィエスタリゾートグアム

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【デラックスオーシャンフロント(8階~12階)】

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