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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.99
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

サービス2

シェアモさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

シェアモさん [40代/女性] 2013-04-02 21:35:21

3月31日に宿泊しました。女性に優しいサービスが多く、ゆったりとした時間が過ごせました。

朝食が和食しか選べなかったのは少し残念でしたが、食後にコーヒーや紅茶の無料サービスがあったので嬉しかったです。

今度は紅葉の季節に伺いたいと思います♪

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評価
  • 総合4
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年03月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2013-04-05 23:05:33

この度は、メルヴェール箱根強羅をご利用いただき、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、「女性に優しいホテル」を目指しており、女性の目線でのサービスを心掛けております。
お気に召していただけました事は、スタッフ一同の大きな喜びです。

しかしながら、朝食におきましてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
今後のお客様へのサービスを考えていく上で、参考にさせていただきます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。

今後も一層の努力を続けて参りますので、
是非また機会がございましたら、メルヴェール箱根強羅へお越しくださいませ。
またのお越しを、心よりお待ち致しております。

メルヴェール箱根強羅
支配人 松井洋