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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4132件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地3.99
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2005-09-15 13:13:30

親子三人でツインルームに一泊させていただきました。

子連れで洋室に宿泊するのは初めてで、ベットでの添い寝が心配だったのですが、ベットを壁側に寄せてくれていたり、食事も子供がいるとなかなかゆっくり時間をかけられないので、こちらの勝手なリクエストで、会席料理にもかかわらずデザート以外のお料理をいっぺんに出してもらうなど、本当にいろいろお世話になりました。

お風呂も広々としていてサウナもあり、湯加減もちょうど良く、噂どおりいろいろなシャンプー類が楽しめたし、とても満足しています。

今度は子供がいつゴロゴロしてもいいように和室に泊まってみたいと思います。
ありがとうございました。

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2005-09-17 14:20:41

せっかくの家族旅行だから、年齢層関係無く
安心して滞在していただくため、ホテルでは
特に小さなお子様連れのお客様のリクエストを
聞くことで安心して滞在していただけるご案内
を致しております。この度は感想からそんな
家族一緒に楽しめた様子が届き安心しております。
次回は和室のリクエストということで
和の雰囲気をご満喫下さい。お子様の成長と
共にご家族揃っての箱根旅行の常駐ホテル
として信頼されますよう、当ホテルもより
良いサービスに努め、またのご利用を心より
お待ち申し上げております。
メルヴェール箱根強羅 柳澤