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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
金土の2泊でお世話になりました。箱根は何度も行ってますが、ホテル形式の宿に泊まるのは初めてで、実はちょっと不安だったのですが、旅が終ってみれば今までのどの宿より素晴らしかったです。先ず到着前のご応対。ネットから予約した後、ご丁寧なお電話を頂き、電車で行くと伝えたところ駅までお迎えに来て下さるシステムがある・・などいろいろと教えて頂きました。フロントは滞在中ずっと、交通やその他もろもろの質問に大変ご丁寧にお答え下さり、到着したお部屋は角部屋だったせいもあってか、とても広く清潔で、ティッシュやバスタオルも替えが用意されていたり、足のマッサージ器具も快適でした。お子様連れの方もいらしたようでしたが、館内もとても静かで落ち着けました。お料理は朝・夕共、工夫を凝らした美味しいもので、どれも温かく供された上、サービスも行き届いていました。お蔭様で楽しい旅行になり、一緒に行った友人とまた泊まりたいねと話しています。ありがとうございました。
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早速の感想をいただき誠にありがとうございました。真心こもったサービスが一人でも多くのお客様に届きますよう、今後も接客に重点をおき「また来たい」という感想がいただけるよう日々努力致します。また次回いらしていただける機会に同じ感想・より良いサービスが出来ますよう、スタッフ一同またのご利用を心よりお待ち申し上げております。東京予約センター 柳澤
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
金土の2泊でお世話になりました。箱根は何度も行ってますが、ホテル形式の宿に泊まるのは初めてで、実はちょっと不安だったのですが、旅が終ってみれば今までのどの宿より素晴らしかったです。
先ず到着前のご応対。ネットから予約した後、ご丁寧なお電話を頂き、電車で行くと伝えたところ駅までお迎えに来て下さるシステムがある・・などいろいろと教えて頂きました。
フロントは滞在中ずっと、交通やその他もろもろの質問に大変ご丁寧にお答え下さり、到着したお部屋は角部屋だったせいもあってか、とても広く清潔で、ティッシュやバスタオルも替えが用意されていたり、足のマッサージ器具も快適でした。お子様連れの方もいらしたようでしたが、館内もとても静かで落ち着けました。
お料理は朝・夕共、工夫を凝らした美味しいもので、どれも温かく供された上、サービスも行き届いていました。
お蔭様で楽しい旅行になり、一緒に行った友人とまた泊まりたいねと話しています。ありがとうございました。
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早速の感想をいただき誠にありがとうござい
ました。真心こもったサービスが一人でも
多くのお客様に届きますよう、今後も接客に
重点をおき「また来たい」という感想がいた
だけるよう日々努力致します。また次回いら
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ビスが出来ますよう、スタッフ一同またの
ご利用を心よりお待ち申し上げております。
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