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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
総合4
9月30日に一泊いたしました。強羅まで車で迎えに来て頂き、助かりました。丁度7名のタイからの旅行客の方と一緒のバス、電車に乗り継いできたこともあり、彼らのホテル所在地を探してあげている時間をドライバーの方に嫌な顔をすることなく待っていただき、‘おもてなし‘の為であれば、時間を気にすること説明してあげてください、といわれました。タイの方々に彼らのホテルへの行き方(小涌谷にもどり、そこから、バスに乗らなければならない)をゆっくり説明することが出来ました。タイの方々からも、‘コップンカップ‘と再三言われ、ドライバーの方の‘おもてなし‘の気持ちを感じることができ、気持ちの良いことでした。天気は、台風の接近でやや風の出てきた夕方でしたが、おもてなしの気持ちを、ドライバーの方から、頂き、旅館では、ゆっくり風呂にも入ることができました。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。また、送迎スタッフに身に余るお褒めの言葉を頂き大変ありがとうございます。全てのスタッフが、お客様にご満足をして頂けるよう、心がけておりますので、大変励みになります。次回、お越しの際は、今まで以上にご満足頂けますようサービスの充実を図って参りますので是非、またのお越しを心よりお待ちしております。メルヴェール箱根強羅支配人 坪本岳大
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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅(神奈川県)
4.0
投稿日:2013-10-02 20:41:36
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総合4
sophia0426さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
9月30日に一泊いたしました。強羅まで車で迎えに来て頂き、助かりました。
丁度7名のタイからの旅行客の方と一緒のバス、電車に乗り継いできたこともあり、彼らのホテル所在地を探してあげている時間をドライバーの方に嫌な顔をすることなく待っていただき、‘おもてなし‘の為であれば、時間を気にすること説明してあげてください、といわれました。タイの方々に彼らのホテルへの行き方(小涌谷にもどり、そこから、バスに乗らなければならない)をゆっくり説明することが出来ました。タイの方々からも、‘コップンカップ‘と再三言われ、ドライバーの方の‘おもてなし‘の気持ちを感じることができ、気持ちの良いことでした。
天気は、台風の接近でやや風の出てきた夕方でしたが、おもてなしの気持ちを、ドライバーの方から、頂き、旅館では、ゆっくり風呂にも入ることができました。
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この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、送迎スタッフに身に余るお褒めの言葉を頂き
大変ありがとうございます。
全てのスタッフが、お客様にご満足をして頂けるよう、
心がけておりますので、大変励みになります。
次回、お越しの際は、今まで以上にご満足頂けますよう
サービスの充実を図って参りますので
是非、またのお越しを心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅
支配人 坪本岳大