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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.02
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.83
  • 食事4.28

総合5

尋己さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

尋己さん [20代/男性] 2013-10-06 11:31:20

和洋室の部屋は広く快適でしたが、洋室のカーペットが質素な所、設置されていた椅子の中で長椅子は折りたたみ式の簡素なもので、1点減点させていただきました。食事は器の造りを含めて大変満足でした。季節物の松茸シリーズや、お刺身の盛り合わせは特に美味しかったです。アメニティに関してはタオルが一人2セットずつ用意されているなど、細かい気配りが好印象でした。また機会があれば利用させて頂きたいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2013-10-06 20:28:37

この度は、当館をご利用頂き誠にありがとうございました。
なお、お部屋に関して、ご指摘を頂きありがとうございました。
貴重な気付きとして、今後のサービス改善の参考にさせて頂きます。
また、お食事に関してはご満足を頂けましたようで、大変良かったです。
調理スタッフも大変励みになります。
是非、またのお越しをスタッフ一同
心よりお待ちしております。

メルヴェール箱根強羅
支配人 坪本岳大