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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.29
  • アンケート件数:4128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.01
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂3.81
  • 食事4.28

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2005-10-01 12:08:54

薬局の場所を尋ねるとわざわざ薬局まで送っていただいたりと、送迎も含めて係りの人の対応は100点満点でした。
和室を利用しましたが、広くてゆったりとすごせました。ただお風呂の洗い場の数が少なく、洗うのに待ち時間があったことが残念でした。

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2005-10-04 18:18:42

旅にはハプニングがつきもの。メルヴェールは
そんなお客様の急な対応にも柔軟に応対する
ことで少しでも皆様に感謝いただけるような
サービスをこれからもお約束致します。
また、お風呂の洗い場につきましては若干
不便さを感じさせてしまった事残念に思い
ます。この度は和室のご利用ありがとうござ
いました。和洋室・洋室も清潔感・開放感
抜群ですのでまたのご利用を心よりお待ち
申し上げております。
メルヴェール箱根強羅 柳澤