相変わらずレストランの動線がイマイチではありますが、レストランスタッフの感じの良さは素晴らしいのでいつか動線も良くなる事を願っております。ホテル自体は立地もよく、お部屋も広く清潔感あふれ、お食事も美味（特に朝食が最高）、フロントロビーのドリンクサービスも充実していてこのお値段は驚きです。スタッフも感じよく、そしてロビーから女風呂に移動した赤い小さいけれど強力なマッサージ椅子も健在で嬉しいばかり。温泉も深さ・温度個人的には最高です。食事前の入浴時に躾のされてない子供が大騒ぎしていたのは辟易しましたが、これについてはその親の問題ですから許容範囲の内？トータルで考えるとやはり箱根で個人的にはいま一番好きなホテルです。ただ一つ、宅配サービスの事ですが着払いだけでなく先払いも出来るようにしていただきたいです。それと宅サービスをお願いしたところＹ社のみみたいな言われ方でしたがＳ社も取り扱ってるならば一応こちらに選択権頂きたかったです。今回宅配トラブルがあったので、自分でＹ社を選んだならばあきらめもつきますし。・・・その後のホテルの対応は本当にありがたかったです。またお邪魔させていただきたいです。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ4
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月