楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
サービス4
初めての箱根で、レディースルームに泊まりました。フロントの方の雰囲気が素晴らしく、アメニティもおしゃれでよかったです。食事だけは…味はよかったのですが残念でした。同じ時間に一斉に開始となるスタイルで、ある程度待つのかなと思ってましたが想像以上に次の食べ物が出てこなくてだいぶ待ちました。私たちの席に運んでくださる方は料理の説明が少なくて、刺身の種類も教えてくれず。隣の席の方たちには丁寧に一品ごとに説明があったので、忙しい中でも最低限のサービスはお願いしたかったです。でもホテル自体は強羅公園に近くて便利で、気に入ったのでまた強羅に行く際は泊まりたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
箱根強羅をご旅行先にお選びいただきました事、その中でメルヴェール箱根強羅をご宿泊先としてお選び頂きました事、心よりお礼申し上げます。レストランでの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り担当ごとにご案内やサービスに違いがあってはなりません。この事につきましては緊急に改善を行います。その様なご指摘もありながら、次回強羅にお越しの際も当館をご利用いただけるとのお言葉うれしい限りでございます。次回はご期待以上のおもてなしが出来るよう精進してまいります。メルヴェール箱根強羅 小泉
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
初めての箱根で、レディースルームに泊まりました。
フロントの方の雰囲気が素晴らしく、アメニティもおしゃれでよかったです。
食事だけは…味はよかったのですが残念でした。
同じ時間に一斉に開始となるスタイルで、ある程度待つのかなと思ってましたが想像以上に次の食べ物が出てこなくてだいぶ待ちました。
私たちの席に運んでくださる方は料理の説明が少なくて、刺身の種類も教えてくれず。隣の席の方たちには丁寧に一品ごとに説明があったので、忙しい中でも最低限のサービスはお願いしたかったです。
でもホテル自体は強羅公園に近くて便利で、気に入ったのでまた強羅に行く際は泊まりたいと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
箱根強羅をご旅行先にお選びいただきました事、その中でメルヴェール箱根強羅をご宿泊先としてお選び頂きました事、心よりお礼申し上げます。
レストランでの対応につきましては誠に申し訳ございませんでした。ご指摘の通り担当ごとにご案内やサービスに違いがあってはなりません。この事につきましては緊急に改善を行います。
その様なご指摘もありながら、次回強羅にお越しの際も当館をご利用いただけるとのお言葉うれしい限りでございます。
次回はご期待以上のおもてなしが出来るよう精進してまいります。
メルヴェール箱根強羅 小泉