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5.0
投稿日：2015-08-06 11:41:03
5.0
投稿日：2015-08-06 11:39:23
5.0
投稿日：2014-12-08 12:56:28
4.0
投稿日：2013-02-02 10:32:56
4.0
投稿日：2012-12-25 14:50:43
サービス3
やすたびさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
場所もすごくよかったですが、強羅駅からの送迎バスの乗り場の説明がよくわからず、雨も降っていたので困りました。自分がお分かりでも、相手に説明するのは難しいでしょうが
もう少し分かりやすい説明を求めます。
お部屋はとても広くびっくりです。お風呂はふつうでした。
お食事も全く問題なくおいしかったです。
ただ朝食からサンマの開きには二人ともびっくりしてしましました。
朝から食べる魚ではないでしょう・・・・
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メルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
送迎バス乗り場の案内説明がわかりずらくお手間を取らせてしまったこと誠に申し訳ございませんでした。お客様にわかりやすい説明ができるようにスタッフ一同心がけて参ります。
お部屋やお食事に満足いただいたこと嬉しく思っております。
朝食のメニューについては検討課題として改善して参りたいと思います。
スタッフ一同またのお越しを心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅 副支配人