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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:4121件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.11
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

サービス4

atupapaさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

atupapaさん [50代/男性] 2015-09-18 18:44:57

今回、初めて利用しました
スタンダードプランにお得な食事が付いた感じですけど、十分満足出来ました。
受付の時点よりとても好印象の男性のスタッフが対応してくれて◎です。
部屋も広く、山間の立地ですがテラスからの眺めも良く○です。
生憎の雨でしたが温泉は広く使え露天風呂が無くても、くつろぐことが出来ました。
何しろロケーションは最高で強羅を散策するには坂を我慢すれば歩いて移動するのに良い位置にありました。
細かい指摘はきりがなのでホテルのアンケートに書きました。
次回利用する時は必ず良くなると期待出来そうなスタッフでした。
お世話になりました、次回を楽しみにしています。ありがとうございました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2015-09-21 02:40:23

この度の箱根のご旅行そして初めてのメルヴェール箱根強羅でのご滞在はいかがでしたでしょうか。少しでも思い出に残るご旅行になっていただければ幸いでございます。また、アンケートに記入していただいた貴重なご意見拝読させていただきました。スタッフへのお褒めのお言葉に留まらず温泉でもゆっくりと疲れを癒せた様子を伺えてスタッフ一同安堵しております。皆様のご意見をもとに益々改善しより多くのお客様にお選びいただける宿を目指して参ります。次回はご期待以上の「おもてなし」が出来るようにスタッフ一同日々精進して参ります。私どもの客室の空きを見ましたら、いつでもお越しくださいませ。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。

メルヴェール箱根強羅 厚地 宏亮