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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
乳児を連れての家族旅行でした。着いてまず駐車場にびっくりしました。ちゃんとした駐車場があると思いきや、ただ通路の端によせてとめただけみたいな…。部屋は、露天風呂付きの部屋でしたが、内風呂と露天風呂がもう少し近いほうがよかったです。露天風呂付きの部屋なら、もう少し大きい露天風呂が良かった。夕食の際、スタッフの人が歩いて電気のカサがゆれた時、ほこりがテーブルに落ちてきました。食事の中には落ちてきませんでしたが、掃除をしててほしいです。頼んだビールが来るのも遅かったし、食事が出てくる間隔も遅く感じました。まだ飲もうとしてたお味噌汁を片付けられたり…子供連れだと、部屋食ができるプランがあったら、嬉しいです。
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この度はメルヴェール箱根強羅ご利用いただきまことにありがとうございました。駐車場ご案内の連絡不行き届きや、レストラン内での出来事など多数ご指摘大変感謝いたします。ありがとうございます。再発防止の指導を徹底してゆきますゆえ今後ともに変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。次回も是非当館ご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。メルヴェール箱根強羅 フロント 環
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
乳児を連れての家族旅行でした。
着いてまず駐車場にびっくりしました。ちゃんとした駐車場があると思いきや、ただ通路の端によせてとめただけみたいな…。
部屋は、露天風呂付きの部屋でしたが、内風呂と露天風呂がもう少し近いほうがよかったです。
露天風呂付きの部屋なら、もう少し大きい露天風呂が良かった。
夕食の際、スタッフの人が歩いて電気のカサがゆれた時、ほこりがテーブルに落ちてきました。食事の中には落ちてきませんでしたが、掃除をしててほしいです。
頼んだビールが来るのも遅かったし、食事が出てくる間隔も遅く感じました。
まだ飲もうとしてたお味噌汁を片付けられたり…
子供連れだと、部屋食ができるプランがあったら、嬉しいです。
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この度はメルヴェール箱根強羅ご利用いただきまことにありがとうございました。
駐車場ご案内の連絡不行き届きや、レストラン内での出来事など多数ご指摘大変感謝いたします。ありがとうございます。
再発防止の指導を徹底してゆきますゆえ今後ともに変わらぬご愛顧よろしくお願いいたします。
次回も是非当館ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
メルヴェール箱根強羅 フロント 環