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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

サービス4

tkdmsykさんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

tkdmsykさん [40代/男性] 2016-08-17 18:04:00

建物自体は古さを隠せないですが清潔感はあります。サービスではコーヒーやアイスもありましたが従業員の方の対応が気持ちよかったです。また風呂についてはお湯はよかったのですが洗い場が少なく待ちの時間ができてしまいもったいない感じがしました。お盆の時期の直前に予約したことを考えると満足です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016-08-18 12:33:44

この度はメルヴェール箱根強羅にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

お客様に気持ち良くご滞在していただけるようお部屋は常に清潔感があるよう心がけております。
ご満足いただけたようで嬉しく思っております。

また従業員へのお褒めのお言葉、大浴場についての貴重なご意見も頂き誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を励みとし、頂いたご意見を参考に、今よりもお客様のご満足いただけるホテルを目指し努力して参ります。
次回強羅へお越しの際には、メルヴェール箱根強羅へのご宿泊をご検討いただければ幸いでございます。

メルヴェール箱根強羅
安藤 智史