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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ･お客さまの声
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
急遽夏休みがとれたので妻と宿泊させて頂きました。 楽しみだった 客室露天風呂にがっかり。 洗い場もなくただ浸かるだけ… 妻とゆっくり出来るからと色々 露天風呂付き客室へ泊まってますがほんとにがっかり。 シャワーも壊れているのか中心部だけしかお湯が出なくて 散々。 外の景色を見ながらのバルコニー。部屋はとても綺麗で大浴場それに食事、従業員の方々もとてもよかったのに 残念です。
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この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂いたにもかかわらず、設備の面で満足頂けず不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。シャワーヘッドの不備も合わせてお詫びいたします。本日、確認を行い取り換えを行いました。設備・ハード面でご迷惑をお掛けしたのにもかかわらず、部屋のこと大浴場のことスタッフにお褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。日々、改修改善を行い お客様にご満足頂けるようにして参ります。今回の口コミ投稿誠にありがとうございました。ぜひまた足をお運びいただきメルヴェール箱根強羅へのご宿泊をご検討ください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。メルヴェール箱根強羅原木
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投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ
急遽夏休みがとれたので妻と宿泊させて頂きました。
楽しみだった 客室露天風呂にがっかり。
洗い場もなくただ浸かるだけ…
妻とゆっくり出来るからと色々 露天風呂付き客室へ泊まってますがほんとにがっかり。
シャワーも壊れているのか中心部だけしかお湯が出なくて 散々。
外の景色を見ながらのバルコニー。部屋はとても綺麗で大浴場それに食事、従業員の方々もとてもよかったのに 残念です。
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この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び
頂いたにもかかわらず、設備の面で満足頂けず
不愉快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
シャワーヘッドの不備も合わせてお詫びいたします。
本日、確認を行い取り換えを行いました。
設備・ハード面でご迷惑をお掛けしたのにも
かかわらず、部屋のこと大浴場のこと
スタッフにお褒めの言葉を頂き、
ありがとうございます。
日々、改修改善を行い
お客様にご満足頂けるようにして参ります。
今回の口コミ投稿誠にありがとうございました。
ぜひまた足をお運びいただき
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またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
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