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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 クチコミ・感想・情報

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強羅温泉 メルヴェール箱根強羅のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:4126件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.01
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.81
  • 食事4.27

総合4

投稿者さんの 強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 のクチコミ

投稿者さん 2016-11-10 22:55:58

初箱根でここに宿泊させていただきました。お料理は薄味で母と共にとてもおいしくいただきました。スタッフの対応も親切で程よい距離感があり、心地良いホテルでした。24時間無料のコーヒーやアイスキャンディーのサービスも大満足です。大涌谷や芦ノ湖方面にも大変便利な立地でした。使用しませんでしたが、室内のシャワーカーテンに少々汚れがあったので☆4つになった項目もありますが、機会があればリピートしたいホテルです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年11月
強羅温泉 メルヴェール箱根強羅 2016-11-13 10:24:29

この度は、ご宿泊誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から、当館をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
お母様との楽しいひと時に、お役に立てたこと嬉しく思います。しかしながら、シャワーカーテンの汚れ大変、申し訳御座いませんでした。
早速、確認して交換させて頂きました。
24時間のコーヒーのサービス、アイスキャンディは皆さんに大変喜ばれております。
特に温泉上がりのアイスは最高と好評です。
わたしは、個人的にホットコーヒーとバニラアイスと一緒に食べるのがお勧めです。
次回のご利用の際にお試しください。
またのお越しをホテルスタッフ一同、心からお待ち申し上げております。

メルヴェール箱根強羅
原木